[Экран телевизора LG] Я вижу на экране дубликаты изображений или остаточные изображения (призраки)

Вы можете столкнуться с такими симптомами, как дублирование изображения и остаточные изображения в определенном канале, иногда вызванные слабым широковещательным сигналом и не указывающие на дефект продукта.

Причины и симптомы

• Проблема заключается в слабых вещательных сигналах.

Попробуйте это

Вы видите дубликаты изображений на каждом канале?

➔ Перейдите в [Настройки] и запустите [Тест изображения], чтобы проверить, нормально ли работает изображение.

Запуск [Picture Test] в меню «Настройки»

WebOS 5.0

[2020 WebOS 5.0] Нажмите кнопку на пульте ДУ телевизора и выберите [Все настройки] → [Поддержка] → [Дополнительные настройки] → [Проверка изображения]. [2020 WebOS 5.0] Нажмите кнопку на пульте ДУ телевизора и выберите [Все настройки] → [Поддержка] → [Дополнительные настройки] → [Тест изображения].

Включите телевизор и нажмите кнопку [Настройки] на пульте дистанционного управления телевизора.
Выберите [Все настройки] в меню [Настройки].

(1) Выберите [Поддержка], а затем (2) [Дополнительные настройки].

(3) Выберите [Picture Test] в [Дополнительные настройки].

Выполните [Тест изображения], чтобы проверить состояние экрана.

[До 2019 г.] Веб-ОС

[2019 WebOS или более ранняя версия] Нажмите кнопку на пульте ДУ телевизора и выберите [Все настройки] → [Изображение] → [Проверка изображения]. [2019 WebOS или более ранняя версия] Нажмите кнопку на пульте дистанционного управления телевизора и выберите [Все настройки] → [Изображение] → [Тест изображения].

Включите телевизор и нажмите кнопку [Настройки] на пульте дистанционного управления телевизора.
Выберите [Все настройки] в меню [Настройки].

(1) Выберите [Изображение], а затем (2) [Тест изображения].

Выполните [Тест изображения], чтобы проверить состояние экрана.

Если проблема не устранена при тестировании изображения, обратитесь в сервисный центр LG Electronics.

WebOS Как проверить уровень сигнала

Нажмите кнопкуна пульте ДУ телевизора и выберите [Все настройки] → [Каналы] → [Поиск каналов] → [Ручной канал] → [Кабельное DTV].

Включите телевизор и нажмите кнопку [Настройки] на пульте дистанционного управления телевизора.
Выберите [Все настройки] в меню [Настройки].

Выберите [Каналы],
(1) [Настройка канала], (2) [Ручная настройка] и (3) [Кабельный DTV] в указанном порядке. (Выберите при использовании кабельного телевидения)

Вы можете видеть уровень сигнала и качество канала, который вы смотрите.

Если уровень сигнала изменяется более чем на 50% или качество сигнала изменяется более чем на 30%, это указывает на слабый широковещательный сигнал.
В таком случае, пожалуйста, свяжитесь с вашим офисом по управлению недвижимостью или поставщиком услуг вещания.
Если проблема не устранена при тестировании изображения, обратитесь в сервисный центр LG Electronics.

Это руководство было создано для всех моделей, поэтому изображения или контент могут отличаться от вашего продукта.