Найдите полезную информацию о вашем продукте LG в нашей справочной библиотеке. Найдите полезную информацию о вашем продукте LG в нашей справочной библиотеке.

Вопросы и ответы

Найдите полезную информацию по вашему продукту LG

[Экран телевизора LG] Работает только половина экрана

Решение проблем

Попробуйте это

Вы видите дубликаты изображений на каждом канале?

➔ Перейдите в [Настройки] и запустите [Тест изображения], чтобы проверить, нормально ли работает изображение.

Запуск [Picture Test] в меню «Настройки»

WebOS 5.0

[2020 WebOS 5.0] Нажмите кнопку на пульте ДУ телевизора и выберите [Все настройки] → [Поддержка клиентов] → [Дополнительные настройки] → [Проверка изображения]. [2020 WebOS 5.0] Нажмите кнопку оправана пульте ДУ телевизора и выберите [Все настройки] → [Поддержка клиентов] → [Дополнительные настройки] → [Проверка изображения].
Включите телевизор и нажмите кнопку [Настройки] на пульте дистанционного управления телевизора.
Выберите [Все настройки] в меню [Настройки].
После нажатия настроек пульта дистанционного управления выберите меню «Все настройки»
(1) Выберите [Поддержка клиентов], а затем (2) [Дополнительные настройки].
Экран дополнительных настроек в службе поддержки
(3) Выберите [Picture Test] в [Дополнительные настройки].
Экран выбора теста изображения
Выполните [Тест изображения], чтобы проверить состояние экрана.
Экран сравнения изображений после выбора теста изображения

[До 2019 г.] Веб-ОС

[2019 WebOS или более ранняя версия] Нажмите кнопку на пульте ДУ телевизора и выберите [Все настройки] → [Поддержка клиентов] → [Дополнительные настройки] → [Проверка изображения]. [2019 WebOS или более ранняя версия] Нажмите кнопку оправана пульте ДУ телевизора и выберите [Все настройки] → [Поддержка клиентов] → [Дополнительные настройки] → [Проверка изображения].
Включите телевизор и нажмите кнопку [Настройки] на пульте дистанционного управления телевизора.
Выберите [Все настройки] в меню [Настройки].
После нажатия настроек пульта дистанционного управления выберите меню «Все настройки»
(1) Выберите [Изображение], а затем (2) [Тест изображения].
Экран проверки изображения Резкость Да Нет Экран вопроса
Выполните [Тест изображения], чтобы проверить состояние экрана.
Экран проверки изображения Резкость Да Нет Экран вопроса

Если тестовая картинка отображается нормально, скорее всего, возникла проблема с широковещательным сигналом.
Если проблема не возникает при тестировании изображения, обратитесь к поставщику услуг телеприставки. (например, кабельное телевидение, Skylife, IPTV)
Если проблема не устранена при тестировании изображения, обратитесь в сервисный центр LG Electronics.

Это руководство было создано для всех моделей, поэтому изображения или контент могут отличаться от вашего продукта.

*Обязательный вопрос