Найдите полезную информацию о вашем продукте LG в нашей справочной библиотеке. Найдите полезную информацию о вашем продукте LG в нашей справочной библиотеке.

Вопросы и ответы

Найдите полезную информацию по вашему продукту LG

[Экран телевизора LG] Экран мерцает с царапающим шумом.

Решение проблем

Причины и симптомы

  • Плохое HDMI-соединение с приставкой. Широковещательный сигнал слабый.

Попробуйте это

Повторное подключение кабеля HDMI к приставке

➔ Попробуйте переподключить HDMI-кабель к приставке.
Выключите питание телевизора и приставки, отсоедините кабель HDMI на задней панели телевизора и снова подключите его.
Кроме того, отсоедините и снова подключите кабель HDMI от приставки, если это возможно.
Для подключения телевизора к приставке рекомендуется использовать аутентичный кабель HDMI. (Версия 2.0)

Отсоедините кабель HDMI и снова подключите его через 3 секунды

Мерцает ли экран по всем каналам?

➔ Перейдите в [Настройки] и запустите [Тест изображения], чтобы проверить, нормально ли работает изображение.

Запуск [Picture Test] в меню «Настройки» [2019 или ранее]
[2019 WebOS или более ранняя версия] Нажмите кнопку на пульте ДУ телевизора и выберите [Все настройки] → [Изображение] → [Проверка изображения]. [2019 WebOS или более ранняя версия] Нажмите кнопку оправана пульте дистанционного управления телевизора и выберите [Все настройки] → [Изображение] → [Тест изображения].
Включите телевизор и нажмите кнопку [Настройки] на пульте дистанционного управления телевизора.
Выберите [Все настройки] в меню [Настройки].
Экран для ввода всех настроек после нажатия кнопки настройки на пульте дистанционного управления
(1) (2) Выберите [Изображение], а затем (2) [Тест изображения].
Описание выбора [Проверка изображения] в [Рисунок]
(3) Выполните [Тест изображения], чтобы проверить состояние экрана.
[ Проверка изображения ] Пояснительное изображение для проверки состояния экрана
Запуск [Picture Test] в меню «Настройки» [Non-WebOS]
Нажмите кнопку на пульте дистанционного управления телевизора и выберите [Изображение] → [Тест изображения]. Нажмите кнопку оправана пульте дистанционного управления телевизора и выберите [Изображение] → [Проверка изображения].
Включите телевизор и нажмите кнопку [Настройки] на пульте дистанционного управления телевизора.
(1) Выберите [Изображение], а затем (2) [Тест изображения].
(3) Выберите [Изображение], а затем [Тест изображения].

Если тестовая картинка отображается нормально, скорее всего, возникла проблема с широковещательным сигналом.
Если проблема не возникает при тестировании изображения, обратитесь к поставщику услуг телеприставки. (например, кабельное телевидение, Skylife, IPTV)
Если проблема не устранена при тестировании изображения, обратитесь в сервисный центр LG Electronics.

Вы проверили соединения антенны и кабельного телевидения?

➔ Вот как проверить уровень сигнала в меню телевизора.

Как проверить уровень сигнала в меню телевизора
Нажмите кнопку на пульте ДУ телевизора и выберите [Все настройки] → [Каналы] → [Поиск каналов] → [Канал вручную] → [Кабель DTV]. Нажмите кнопку оправана пульте ДУ телевизора и выберите [Все настройки] → [Каналы] → [Поиск каналов] → [Ручной канал] → [Кабельное DTV].
Включите телевизор и нажмите кнопку [Настройки] на пульте дистанционного управления телевизора.
Выберите [Все настройки] в меню [Настройки].
Экран для ввода всех настроек после нажатия кнопки настройки на пульте дистанционного управления
Выберите (1) [Каналы], [Поиск каналов], (2) [Ручной канал] и (3) [Кабельный DTV] в указанном порядке. (Выберите при использовании кабельного телевидения)
Ручная настройка каналов и выбор кабельного цифрового телевидения
(4) Вы можете видеть уровень сигнала и качество канала, который вы смотрите.
Ручная настройка каналов и выбор кабельного цифрового телевидения

Если уровень или качество сигнала изменились более чем на 30%, это означает, что широковещательный сигнал нестабилен. В этом случае обратитесь в офис по управлению недвижимостью или к поставщику услуг вещания.

Заметка
Проверьте, правильно ли подключен антенный кабель к задней панели телевизора.
подключение задней антенны телевизора
※ Если проблема не устранена, обратитесь к специалисту по обслуживанию LG Electronics для получения дополнительной поддержки по устранению неполадок.

Это руководство было создано для всех моделей, поэтому изображения или контент могут отличаться от вашего продукта.

*Обязательный вопрос