[Экран телевизора LG] Цвета растекаются.

На некоторых каналах вещания может наблюдаться искажение цвета из-за плохого приема вещательных сигналов.
Если вы испытываете такие симптомы, как растекание цвета и наложение цветов, особенно на определенном канале,
желательно обратиться к поставщику услуг ТВ-приставки для получения дополнительной помощи с проверкой сигнала (кабельное телевидение, Skylife, IPTV и т.д.).

Причины и симптомы

• Уровень широковещательного сигнала слабый.
• Кабельное соединение HDMI между телевизором и приставкой может быть в плохом состоянии.
• Функция Ultra Deep Color отключена.

Попробуйте это

Происходит ли растекание цвета по всем каналам?

➔ Перейдите в [Настройки] и запустите [Тест изображения], чтобы проверить, нормально ли работает изображение.

Запуск [Picture Test] в меню «Настройки»

webOS 5.0

Нажмите кнопку на пульте ДУ телевизора и выберите [Все настройки] → [Поддержка клиентов] → [Дополнительные настройки] → [Проверка изображения]. Нажмите кнопку на пульте ДУ телевизора и выберите [Все настройки] → [Поддержка клиентов] → [Дополнительные настройки] → [Проверка изображения].

Включите телевизор и нажмите кнопку [Настройки] на пульте дистанционного управления телевизора.
Выберите [Все настройки] в меню [Настройки].

(1) Выберите [Поддержка клиентов], а затем (2) [Дополнительные настройки].

(3) Выберите [Picture Test] в [Дополнительные настройки].

(4) Выполните [Тест изображения], чтобы проверить состояние экрана.

[2019 или ранее] Веб-ОС

Нажмите кнопку на пульте ДУ телевизора и выберите [Все настройки] → [Изображение] → [Проверка изображения]. Нажмите кнопку на пульте дистанционного управления телевизора и выберите [Все настройки] → [Изображение] → [Тест изображения].

Включите телевизор и нажмите кнопку [Настройки] на пульте дистанционного управления телевизора.
Выберите [Все настройки] в меню [Настройки].

(1) Выберите [Изображение], а затем (2) [Тест изображения].

(3) Выполните [Тест изображения], чтобы проверить состояние экрана.

Если проблема не устранена при тестировании изображения, обратитесь в сервисный центр LG Electronics.

Утечка цвета обнаруживается только при подключении телевизора к приставке?

➔ Откройте [Ultra Deep Color] в настройках телевизора и проверьте, правильно ли он установлен (Вкл./Выкл.).

При использовании телевизионной приставки неправильная настройка Ultra HD Deep Color может привести к различным симптомам, таким как растекание цвета и ненормальные цвета.

• Если ваша приставка (включая разъем HDMI) поддерживает качество изображения 4K (3840*2160), включите ее. Если ваша телеприставка поддерживает HD (1920*1080) или более низкое качество изображения, выключите его.

Запуск [Ultra Deep Color] в настройках

Выберите [Настройки] → [Все настройки] → [Изображение] → [Дополнительные настройки] → [HDMI Ultra HD Deep Color] → [Вкл.] или [Выкл.].

Включите телевизор и нажмите кнопку [Настройки] на пульте дистанционного управления телевизора.
Выберите [Все настройки] в меню [Настройки].

(1) Выберите [Изображение], а затем (2) [Дополнительные настройки].

(3) Выберите [HDMI Ultra HD Deep Color] в [Дополнительные настройки].

(4) Установите HDMI 1 (подключенный порт) в положение Вкл.

Вы проверили кабель HDMI?

➔ Попробуйте переподключить HDMI-кабель к приставке.

Повторное подключение кабеля HDMI к приставке

• Выключите питание телевизора и приставки, отсоедините кабель HDMI на задней панели телевизора и снова подключите его.
• Для подключения телевизора к приставке рекомендуется использовать аутентичный кабель HDMI. (Версия 2.0)
• Убедитесь, что используется кабель HDMI версии 2.0 или более поздней.

Это руководство было создано для всех моделей, поэтому изображения или контент могут отличаться от вашего продукта.