Найдите полезную информацию о вашем продукте LG в нашей справочной библиотеке. Найдите полезную информацию о вашем продукте LG в нашей справочной библиотеке.

Вопросы и ответы

Найдите полезную информацию по вашему продукту LG

[OLED-экран телевизора LG] Я получаю черно-белую картинку

Решение проблем

Если экран отображается черно-белым при подключении телевизионной приставки, это может быть связано с плохим подключением кабеля HDMI.
Если экран отображается в черно-белом режиме только в определенных каналах, скорее всего, проблема связана с вещательным сигналом, а не с самим телевизором.

Причины и симптомы

  • Плохое HDMI-соединение с приставкой. Широковещательный сигнал нестабилен.
Ждать! Вот еще несколько советов!
В телевизоре есть функция [Специальные возможности], которая позволяет включить черно-белое изображение во время работы телевизора.
(Продукты, выпущенные в 2020 г. или позже с WebOS 5.0 или более поздней версии)
Если параметр [Оттенки серого] включен в разделе [Специальные возможности] в настройках телевизора, отключите его.

[2021 WebOS 6.0] Как изменить параметр «Специальные возможности»

Нажмите кнопку на пульте ДУ телевизора и выберите [Все настройки] → [Общие] → [Специальные возможности] → [Оттенки серого] → [Выкл.]. Нажмите кнопку оправана пульте ДУ телевизора и выберите [Все настройки] → [Общие] → [Специальные возможности] → [Оттенки серого] → [Выкл.].
Отключение оттенков серого специальных возможностей

[2020 WebOS 5.0] Как изменить параметр «Специальные возможности»

Нажмите кнопку на пульте ДУ телевизора и выберите [Все настройки] → [Специальные возможности] → [Оттенки серого] → [Выкл.]. Нажмите кнопку оправана пульте ДУ телевизора и выберите [Все настройки] → [Специальные возможности] → [Оттенки серого] → [Выкл.].
Регулировка контрастности и насыщенности цвета также может повлиять на цветопередачу.
Переключите режим изображения на стандартное изображение.
Чтобы сбросить настройки изображения и звука, нажмите кнопку [Выключить звук] на пульте дистанционного управления AI (Magic) три раза подряд.

Попробуйте это

Вы проверили кабель HDMI?

➔ Попробуйте переподключить HDMI-кабель к приставке.


Выключите питание телевизора и приставки, отсоедините кабель HDMI на задней панели телевизора и приставки и снова подключите его.
Убедитесь, что используется кабель HDMI версии 2.0 или более поздней.
Повторное подключение кабеля HDMI

Это руководство было создано для всех моделей, поэтому изображения или контент могут отличаться от вашего продукта.

*Обязательный вопрос