Найдите полезную информацию о вашем продукте LG в нашей справочной библиотеке. Найдите полезную информацию о вашем продукте LG в нашей справочной библиотеке.

Вопросы и ответы

Найдите полезную информацию по вашему продукту LG

[Телевизор LG] Мой пульт дистанционного управления AI (Magic) не распознает мой голос

Решение проблем

После сопряжения пульта дистанционного управления при встряхивании пульта дистанционного управления на экране телевизора появляется указатель.

Причины и симптомы

  • Пульт дистанционного управления с искусственным интеллектом не сопряжен с телевизором. Мой телевизор не подключен к Интернету.

Попробуйте это

Вы подключили пульт дистанционного управления с искусственным интеллектом к телевизору?

➔ Нажмите колесико на пульте дистанционного управления, чтобы начать сопряжение.

После сопряжения пульта дистанционного управления при встряхивании пульта дистанционного управления на экране телевизора появляется указатель.

Изображения, зарегистрированные нажатием кнопки колесика на пульте дистанционного управления

Попробовали, как указано, но не смогли выполнить сопряжение пульта дистанционного управления с искусственным интеллектом?

➔ Инициализируйте пульт дистанционного управления с искусственным интеллектом и попробуйте выполнить сопряжение еще раз.

Инициализация пульта дистанционного управления с помощью ИИ

Одновременно нажмите и удерживайте кнопки [Предыдущий] и [Домой] более 5 секунд, чтобы разорвать сопряжение пульта дистанционного управления с искусственным интеллектом.
Если сопряжение выполнено, индикатор кнопки питания мигнет три раза. Затем нажмите кнопку колесика, чтобы снова начать их обрезку.
Способ инициализации отличается моделью удаленного управления. Пожалуйста, обратитесь к руководству пользователя для получения инструкций.
Инициализация дистанционного управления искусственным интеллектом

Мой пульт дистанционного управления с искусственным интеллектом хорошо работает для всего, кроме распознавания голоса.

➔ Пожалуйста, подключите его к Интернету.

Без подключения к Интернету пульт дистанционного управления с искусственным интеллектом не может распознать ваш голос, и на экране появляется запрос на настройку сети. (Продукты, выпущенные в 2019 г. или позже с webOS 4.5 или более поздней версии)

Это руководство было создано для всех моделей, поэтому изображения или контент могут отличаться от вашего продукта.

*Обязательный вопрос