Причины и симптомы
- С телевизора слышен звук, но изображение не отображается.
- Кабель, подключенный к внешнему устройству, кажется ослабленным или поврежденным.
Попробуйте это.
Отрегулируйте громкость с помощью пульта дистанционного управления телевизором
➔ Если полоса громкости отображается нормально, проверьте кабель, подключенный к внешнему устройству.
Если полоса громкости не появляется, рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки LG.
Подсоедините кабель HDMI
Выключите телевизор и внешнее устройство. Затем отсоедините кабель HDMI от задней панели телевизора и снова надежно подключите его.
Если кабель HDMI можно отсоединить от внешнего устройства, отсоедините и снова подключите его.
Мы рекомендуем использовать сертифицированный кабель HDMI (версия 2.0) для подключения телевизора к внешнему устройству.
Сброс настроек приставки
Если меню приставки или информация о трансляции отображаются, а видео нет, сбросьте настройки приставки.
Ошибка программного обеспечения иногда может препятствовать отображению видео.
Выключите выключатель питания на задней панели телевизионной приставки, подождите около 5 секунд, а затем включите ее снова.
Если на экране появляется надпись «Нет сигнала», обратитесь за помощью в службу поддержки клиентов LG.
Это руководство было создано для всех моделей, поэтому изображения или контент могут отличаться от вашего продукта.
