Чтобы получить доступ к различному контенту и сервисам на вашем телевизоре, подключитесь к интернету и согласитесь с пользовательскими соглашениями.
Если процесс соглашения провалился, сначала проверьте интернет-соединение вашего телевизора и убедитесь, что настройка Страна/Регион правильна.
Обслуживание может быть ограничено, если продукт используется за пределами страны, где он был первоначально приобретён, или если он был приобретён за рубежом.
Если у вас возникают проблемы с сетью, попробуйте подключиться к мобильной точке доступа телефона, чтобы проверить сеть.
Почему я не могу согласиться с пользовательскими соглашениями?
Смарт-телевизоры LG требуют подключения к интернету для предоставления контента и услуг.
Для обеспечения правильной работы этих сервисов и защиты вашей личной информации требуется активное сетевое подключение и согласие с пользовательскими соглашениями.
- Пользовательские соглашения не могут загружаться без подключения к интернету, поскольку смарт-телевизоры являются сетевыми устройствами.
- Если настройка Country/Region на телевизоре не совпадает с вашим текущим местоположением, экран соглашения может отображаться неправильно, или процесс может не сработать.
Как согласиться с пользовательскими соглашениями
Согласитесь с пользовательскими соглашениями через меню настроек
Путь меню может немного отличаться в зависимости от года выпуска телевизора (версия для webOS). Для получения дополнительной информации обратитесь к руководству пользователя вашего телевизора.
- 1. Нажмите кнопку [Настройки (значок шестерёнки)] на пульте и выберите [Все настройки].
- 2. Выберите [Поддержка], затем выберите [Конфиденциальность и Условия].
- 3. Выберите [Пользовательские соглашения].
- 4. Ознакомьтесь с условиями, отметьте [Выбрать все], затем выберите [Согласиться], чтобы завершить процесс.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Q.Я пытаюсь согласиться с пользовательскими соглашениями, но телевизор говорит, что нет подключения к интернету. Как подключиться к Wi-Fi?
-
A.Подключитесь к беспроводной сети (Wi-Fi) по пути ниже, исходя из года выпуска вашего телевизора.
Если у вас возникают проблемы с подключением к роутеру, включите мобильный хотспот на смартфоне, чтобы проверить подключение.
- Телевизоры 2021 года и позже (webOS 6.0 и новее): нажмите [Настройки] на пульте → выберите [Все настройки] на экране телевизора → [Общие] → [Сеть] → [Wi-Fi подключение]
- Телевизоры 2020 года (webOS 5.0): нажмите [Настройки] на пульте → выберите [Все настройки] на экране телевизора → [Подключение] → [Настройки сетевого подключения] → [Wi-Fi подключение]
- Телевизоры 2019 года (webOS 4.5): нажмите [Настройки] на пульте → выберите [Все настройки] на экране телевизора → [Подключение] → [Wi-Fi подключение]
- Телевизоры 2018 года и раньше (webOS 4.0 или раньше): нажмите [Настройки] на пульте → выберите [Все настройки] на экране телевизора → [Сеть] → [Wi-Fi подключение]
- Q.Экран «Соглашения пользователя» не отображается или отображается на другом языке. Как изменить настройки страны/региона?
-
A. Если настройка страны/региона неверна, пользовательские соглашения могут появиться на другом языке или загрузиться неправильно. Проверьте и обновите настройки местоположения по пути ниже.
- Телевизоры 2021 года и позже (webOS 6.0 и новее): нажмите [Настройки] на пульте → выберите [Все настройки] на экране телевизора → [Общие] → [Система] → [Местоположение] → [Страна услуг LG]
- Телевизоры 2020 года и раньше (webOS 5.0 или раньше): нажмите [Настройки] на пульте → выберите [Все настройки] на экране телевизора → [Общие] → [Местоположение] → [LG Services Country]
- Q.Я перепробовал всё, но проблема так и не решена.
- A.Телевизор может потребовать дополнительного осмотра. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки LG для получения помощи.
Двигайтесь влево или вправо, чтобы проверить содержимое.
Это руководство создано для всех моделей, поэтому изображения или контент могут отличаться от ваших товаров.
