Если телевизор не включается, проверьте питание и индикатор ожидания на нижнем краю телевизора.
Отсоедините шнур питания, подключите его надёжно, а затем нажмите кнопку питания на телевизоре.
Если телевизор включается кнопкой питания, замените батарейки пульта.
Если телевизор всё ещё не включается, проверьте розетку и автоматический выключатель.
Почему телевизор не включается?
- Слабое питание
- Разряженные удалённые батарейки или помехи сигнала
- Проблема с розеткой или автоматическим выключателем
- Аппаратная проблема
Шаги по устранению неполадок
Шаг 1. Проверьте индикатор ожидания
- В режиме ожидания индикатор внизу телевизора должен гореть.
- Если индикатор ожидания выключен, проверьте шнур питания.
Шаг 2. Проверьте шнур питания
- Отключите шнур от задней части телевизора и розетки. Подключите его обратно надёжно.
- Если у вашего телевизора встроенный кабель, отключите его и подключите его к розетке.
Шаг 3. Протестируйте пульт дистанционного управления
- Если телевизор включается с помощью встроенной кнопки питания, замените батарейки пульта на новые.
- Чтобы проверить сигнал пульта, наведите его на камеру Android-телефона и нажмите любую кнопку.
- Если на экране не видно мигающего индикатора, возможно, пульт не работает.
- Этот тест камеры может не работать на iPhone.
Шаг 4. Проверьте розетку и автоматический выключатель
- Подключите другое устройство к той же розетке, чтобы проверить, питает ли оно питание.
- Если другое устройство не работает, проверьте, не сработал ли выключатель в доме. При необходимости сбросьте её.
Шаг 5. Попробуйте кнопку питания на вашем телевизоре
- Нажмите кнопку питания, расположенную под логотипом или на задней панели телевизора.
- Если телевизор включается, скорее всего, проблема в пульте или датчике.
Шаг 6. Всё ещё нужна помощь?
Если проблема сохраняется после выполнения указанных выше шагов, вы можете получить дополнительную поддержку через LG Chatbot на нашем сайте или запросив визит к технику.
FAQ
- Q.Где находится кнопка питания на телевизоре?
- A.Расположение зависит от модели, но обычно его можно найти под логотипом на передней или задней части телевизора.
- Q.Почему у моего телевизора есть звук, но нет картинки?
-
A.Нажмите кнопку громкости на пульте, чтобы посмотреть, появится ли индикатор громкости на экране.
Если вы видите индикатор громкости или меню, значит, экран телевизора работает корректно. Проверьте источник ввода или подключённые устройства.
Если экран остаётся полностью чёрным, возможно, телевизору потребуется обслуживание. Обратитесь в службу поддержки клиентов LG для получения дополнительной помощи.
Это руководство основано на стандартных моделях. Меню настроек может отличаться в зависимости от модели.
