Если уведомление о незавершении очистки пикселей продолжает появляться во время использования LG OLED TV, процесс мог быть прерван из-за отключения питания телевизора или включения подключённого устройства. Выберите «Перезагрузка» в уведомлении.
Держите телевизор подключённым, пока он находится в режиме ожидания.
Временно отключите Simplink (HDMI-CEC), если подключённое устройство автоматически включает телевизор.
Почему уведомление о очистке пикселей постоянно появляется?
- Вы отключили сетевой фильтр или отключили телевизор до завершения очистки пикселей.
- Вы включили телевизор снова, пока процесс шёл.
- Simplink (HDMI-CEC) заставил подключённое устройство автоматически включать ваш телевизор.
Как остановить повторяющиеся уведомления о очистке пикселей
Шаг 1. Перезапустите очистку пикселей из уведомления
Когда появится уведомление о незавершении, выберите OK или Restart, чтобы снова запустить очистку пикселей.
Шаг 2. Держите телевизор подключённым
Очистка пикселей работает, когда экран телевизора выключен.
Шаг 3. Предотвратите включение телевизора внешними устройствами
Нажмите кнопку «Настройки» или «Отключить звук» на пульте три раза подряд.
- Если внешнее устройство продолжает включать телевизор, временно отключите Simplink (HDMI-CEC). Если не можете изменить настройки, временно отключите HDMI-кабель.
- Телевизоры 2026 года и позже (webOS 26 и новее): нажмите кнопку «Настройки» на пульте, затем выберите «Все настройки», «Система», «Устройства», «HDMI Настройки» и «Simplink (HDMI-CEC). Установите «Выключено».
- Телевизоры 2022–2025 годов (webOS 22–25): нажмите кнопку «Настройки» на пульте, затем выберите «Все настройки», «Общие», «Устройства», «Настройки HDMI и Simplink (HDMI-CEC). Установите «Выключено».
- Телевизоры 2021 года (webOS 6.0): нажмите кнопку «Настройки» на пульте, затем выберите «Все настройки», «Общие», «Устройства», «Настройки HDMI» и «Симплинк» (HDMI-CEC). Установите режим «Выключен».
- Телевизоры 2019 и 2020 годов (webOS 4.5 и 5.0): нажмите кнопку «Настройки» на пульте, затем выберите «Все настройки», «Подключение» и «Настройки HDMI-устройства». Установите как Auto Power Sync, так и Simplink (HDMI-CEC) в режим Off.
- Телевизоры 2018 года и раньше (webOS 4.0 и раньше): нажмите кнопку «Настройки» на пульте, затем выберите «Все настройки» и «Общие». Установите как Simplink (HDMI-CEC), так и Auto Power Sync на «Выключенные».
Шаг 4. Запустите очистку пикселей вручную
- OLED-телевизоры 2022 года и более поздние (webOS 22 и новее): нажмите кнопку «Настройки» на пульте, затем выберите «Все настройки», «Общие», «OLED-уход», «OLED-панель» и «Очистка пикселей».
- OLED-телевизоры 2021 года (webOS 6.0): нажмите кнопку «Настройки» на пульте, затем выберите «Все настройки», «Поддержка», «OLED-уход», «OLED-панель» и «Очистка пикселей».
- OLED-телевизоры 2020 года (webOS 5.0): нажмите кнопку «Настройки» на пульте, затем выберите «Все настройки», «Изображение», «OLED-сейвер» и «Освежающий пиксель».
- OLED-телевизоры 2019 года (webOS 4.5): нажмите кнопку «Настройки» на пульте, затем выберите «Все настройки», «Изображение», «Дополнительные настройки», «Настройки OLED-панели» и «Обновление пикселей».
- OLED-телевизоры 2018 года и старше (webOS 4.0 и раньше): нажмите кнопку «Настройки» на пульте, затем выберите «Все настройки», «Картинка», «Настройки OLED-панели» и «Освежение пикселей».
Шаг 5. Всё ещё нужна помощь?
Если проблема сохраняется после выполнения указанных выше шагов, вы можете получить дополнительную поддержку через LG Chatbot на нашем сайте или запросив визит к технику.
FAQ
- Q.Сколько времени занимает очистка пикселей?
-
A.Это занимает от 10 до 90 минут, в зависимости от модели телевизора и типа чистки.
Держите телевизор подключённым до автоматического завершения процесса.
- Q.Могу ли я часто запускать очистку пикселей, чтобы сохранить чёткое качество изображения?
-
A.Вы можете запустить очистку пикселей вручную, если заметите проблему с экраном или если телевизор показывает уведомление.
Во время обычного использования держите Pixel Cleaning в режиме Авто, чтобы телевизор мог оптимизировать экран после его выключения.
Двигайтесь влево или вправо, чтобы проверить содержимое.
Это руководство основано на стандартных моделях. Меню настроек может отличаться в зависимости от модели.
