Найдите полезную информацию о вашем продукте LG в нашей справочной библиотеке. Найдите полезную информацию о вашем продукте LG в нашей справочной библиотеке.

Вопросы и ответы

Найдите полезную информацию по вашему продукту LG

[Волшебный пульт дистанционного управления телевизором LG] Мой пульт дистанционного управления с искусственным интеллектом (Magic Remote) не реагирует

Ремонт

Ваш телевизор не реагирует на пульт дистанционного управления с искусственным интеллектом (Magic Remote)?

Пульт дистанционного управления с искусственным интеллектом повышает удобство, позволяя управлять телевизором как мышью для ПК и использовать интеллектуальные функции, такие как распознавание голоса и управление движением.
Перед использованием пульта дистанционного управления с искусственным интеллектом проверьте, нет ли электромагнитных помех от предметов рядом с телевизором, и убедитесь, что пульт дистанционного управления правильно сопряжен с телевизором.

Причины и симптомы

  • Есть что-то, что мешает радиоволнам между пультом дистанционного управления ИИ и телевизором.
  • Пульт дистанционного управления с искусственным интеллектом не сопряжен с телевизором.
  • Батарея пульта дистанционного управления с искусственным интеллектом разряжена или разряжена.
Ждать! Узнать больше
Как только батарея разрядится, пульт дистанционного управления с искусственным интеллектом больше не будет работать.
Проверьте, загорается ли светодиод на передней панели пульта дистанционного управления с искусственным интеллектом при нажатии любой кнопки.
Если светодиод не загорается, это означает, что пора заменить батарею. (Замените все (две) батареи одновременно.)
Замена батарейки пульта дистанционного управления Magic

Попробуйте это

Установлен ли рядом с телевизором роутер или интернет-телефон?

Вы подключили пульт дистанционного управления с искусственным интеллектом к телевизору?

➔ Если при встряхивании пульта дистанционного управления AI или нажатии кнопки колесика на экране телевизора не отображается указатель, это указывает на возможное отключение между пультом дистанционного управления AI и телевизором.
Пожалуйста, подключите пульт дистанционного управления с искусственным интеллектом к телевизору.

Изображение регистрации пульта дистанционного управления с искусственным интеллектом нажатием кнопки колесика

Попробовали, как указано, но не смогли выполнить сопряжение пульта дистанционного управления с искусственным интеллектом?

※ Инициализируйте пульт дистанционного управления с искусственным интеллектом и повторите попытку сопряжения.

➔ Инициализация пульта дистанционного управления с искусственным интеллектом

Нажмите и удерживайте кнопки [Предыдущая] и [Домой] на пульте дистанционного управления с искусственным интеллектом одновременно в течение 5 секунд или более.
Если индикатор кнопки питания мигает три раза, это означает, что пульт дистанционного управления с искусственным интеллектом был разорван.

(1) Метод инициализации отличается моделью дистанционного управления.
Пожалуйста, обратитесь к руководству пользователя для получения инструкций.

(2) После того, как пульт дистанционного управления будет разорван, нажмите кнопку колесика, чтобы повторно подключить его к телевизору.

Перерегистрация пульта дистанционного управления с искусственным интеллектом

➔ Как инициализировать и подключить пульт дистанционного управления с искусственным интеллектом

(1) Одновременно нажмите и удерживайте кнопки [Предыдущий] и [Домой] на пульте дистанционного управления с искусственным интеллектом в течение 5 секунд или более, чтобы разорвать сопряжение пульта дистанционного управления с искусственным интеллектом.
(2) Нажмите колесико пульта дистанционного управления с искусственным интеллектом, чтобы повторно подключить его к телевизору.
Изображения инициализированы и повторно зарегистрированы для каждого пульта дистанционного управления с искусственным интеллектом

Это руководство было создано для всех моделей, поэтому изображения или контент могут отличаться от вашего продукта.

*Обязательный вопрос