Найдите полезную информацию о вашем продукте LG в нашей справочной библиотеке. Найдите полезную информацию о вашем продукте LG в нашей справочной библиотеке.

Вопросы и ответы

Найдите полезную информацию по вашему продукту LG

Почему дисплей вашего холодильника LG (панель управления) мерцает и как это исправить

Решение проблем

Если дисплей вашего холодильника LG мигает или работает неправильно, это обычно связано с временной проблемой питания или с элементом дисплея.
Отключите шнур питания, подождите около 5 минут, а затем подключите его обратно, чтобы сбросить систему.
Если проблема сохраняется, дисплей может потребовать обслуживание. Обратитесь в службу поддержки клиентов LG для получения помощи.

Дисплей на верхней морозильной камере мерцает и работает некорректно


Дисплей холодильника с нижней морозильной камерой мерцает, а цифры кажутся искажёнными.


Дисплей на соседнем холодильнике мерцает, а цифры кажутся искажёнными.

Почему дисплей холодильника мерцает?

На соседних холодильниках и стандартных холодильниках дисплей может мигать по двум основным причинам.
(Расположение и дизайн дисплея могут различаться в зависимости от модели.)

  • Внешние факторы: временные системные ошибки, вызванные колебаниями мощности, такими как молния, отключение электроэнергии или ослабленное подключение розетки. Дисплей также может выйти из строя из-за высокой влажности или посторонних веществ.
  • Аппаратные проблемы: физический дефект или неисправность платы или внутренней проводки дисплея.

Внимание.

  • При отключении шнура питания или сбросе автоматического выключателя убедитесь, что ваши руки полностью сухие.
  • Если дисплей полностью не реагирует и вы не можете регулировать температуру холодильника или морозильника, немедленно свяжитесь со службой поддержки LG для записи на обслуживание.

Как исправить мерцающий дисплей холодильника?

Шаг 1. Отключите и снова подключите шнур питания

Сначала сбросьте холодильник, чтобы убрать временные системные ошибки. Отключите шнур питания от розетки, подождите около 5 минут, а потом снова подключите его.

Шаг 2. Используйте автоматический выключатель, если не можете получить доступ к шнуру питания.

Если у вас встроенный холодильник или до электрического кабеля трудно дотянуться, используйте автоматический выключатель. Выключите автоматический выключатель, подключённый к холодильнику, подождите около 10 секунд и затем включите его обратно.

Шаг 3. Расписание обслуживания

Если после выполнения шагов 1 и 2 дисплей продолжает мерцать или сбоить, возможно, дело в аппаратной проблеме. Свяжитесь со службой поддержки клиентов LG для записи на обслуживание.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Q.Испортится ли еда, если я отключу холодильник на 5 минут?
A.Нет. Пока дверцы закрыты, холодильник будет содержать достаточно холодного воздуха в течение 5–10 минут, так что ваша еда не пострадает. Можно безопасно сбросить питание.
Q.Есть ли временное решение до приезда сервисного специалиста?
A.Если у вашего холодильника есть кнопочная панель управления, влага или посторонние вещества вокруг кнопок могут вызвать мерцание.
После того как отключите шнур питания, проверьте область кнопок и аккуратно вытрите видимую влагу или мусор сухой тряпкой. Однако это лишь временная мера.
Если панель управления продолжает мерцать или давать сбой, свяжитесь со службой поддержки LG для записи на обслуживание.

Это руководство основано на стандартных моделях. Меню настроек может отличаться в зависимости от модели.

*Обязательный вопрос