Эти коды ошибок появляются, когда ваш холодильник обнаруживает проблему с внутренним компонентом:
Er CO, Er Od, Er Sd, Er CI, Er IF, Er CF, Er IU, Er dH, Er d1, Er d2, Er D, Er H1, Er H2, Er FS, Er rS, Er F1, Er F2, Er US, Er LS, Er E1, Er E2, er r, er dS, er IS, Er id, er gS или er gF.
Сбросьте холодильник. Если код ошибки сохраняется, обратитесь в службу поддержки LG для получения дополнительной помощи.
Предупреждение
- Не разбирайте холодильник и не меняйте внутренние детали самостоятельно. Это может привести к пожару, электрическому току, серьёзным травмам или смерти.
- Если код ошибки сохраняется, прекратите использование холодильника и обратитесь в службу поддержки LG для обслуживания.
Почему появляется код ошибки?
Ваш холодильник показывает этот код ошибки, когда обнаруживает проблему с внутренней системой, например, неисправный компонент, управляющую цепь или отключённый провод.
Как устранить код ошибки
Шаг 1. Сбросьте холодильник
Отключите холодильник от розетки.
Подождите около 5 минут.
Подключите холодильник обратно к розетке.
Проверьте, очистился ли код ошибки.
Шаг 2. Всё ещё нужна помощь?
Если проблема сохраняется после выполнения указанных выше шагов, вы можете получить дополнительную поддержку через LG Chatbot на нашем сайте или запросив визит к технику.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Q.Могу ли я продолжать пользоваться холодильником, пока отображается код ошибки?
-
A.Некоторые функции могут продолжать работать, но ваш холодильник может не управлять своими внутренними системами корректно.
Если код ошибки сохраняется, минимизируйте использование и обратитесь в службу поддержки LG для помощи.
- Q.Код ошибки исчез после сброса холодильника. Могу ли я продолжать им пользоваться?
-
A.Да, ошибка могла быть вызвана временной проблемой с питанием или связью.
Однако, если тот же код ошибки повторится, прекратите использование холодильника и свяжитесь со службой поддержки LG, так как это может указывать на неисправность внутренней цепи или провода.
- Q.Могу ли я продолжать пользоваться холодильником, если появится код ошибок Er dH, Er D1, Er D2, Er D, Er H1 или Er H2?
-
A.Ваш холодильник может работать нормально после удаления льда с охлаждающей пластины, но со временем ошибка может вернуться.
Чтобы временно решить проблему, уберите всю еду из холодильника и положите сухие полотенца на пол перед дверями.
Затем отключите шнур питания от розетки и оставьте дверцы открытыми минимум на 12 часов.
Однако частые ошибки могут снизить качество охлаждения и повлиять на качество продуктов, поэтому мы рекомендуем обратиться в службу поддержки клиентов LG для получения помощи.
Это руководство основано на стандартных моделях. Меню настроек может отличаться в зависимости от модели.
