Код ошибки [Er CH] или [Er CL] может появиться, когда холодильник обнаруживает недостаточное охлаждение или аномальную внутреннюю температуру.
Эти коды указывают на недостаток хладагента, утечку хладагента, проблему компрессора или клапана, либо другую системную проблему.
Обратитесь в службу поддержки клиентов LG для получения дополнительной помощи.
Предупреждение
- Не разбирайте кондиционер и не меняйте внутренние детали самостоятельно. Это может привести к пожару, электрическому току, серьёзным травмам или смерти.
- Если код ошибки сохраняется, прекратите использование кондиционера и обратитесь в службу поддержки LG для обслуживания.
Почему появляется код ошибки CH или EL CL?
Холодильник отображает код ошибки [Er CH] или [Er CL], когда обнаруживает недостаточное охлаждение или аномальную внутреннюю температуру.
Возможные причины:
- Недостаток хладагента или утечка хладагента
- Проблема с компрессором, клапаном или другим герметичным компонентом системы
- Засор в герметичной системе
- Дверцы холодильника или морозильника, которые оставались открытыми на длительное время
Как устранить код ошибки
Шаг 1. Проверьте двери
Полностью закройте двери холодильника и морозильника, если они были открыты. Дождитесь, пока отделения остынут. Проверьте, удалился ли код ошибки.
Шаг 2. Перезагрузите холодильник
Отключите холодильник от розетки.
Подожди пять минут.
Подключите холодильник обратно к розетке.
Проверьте, очистился ли код ошибки.
Шаг 3. Всё ещё нужна помощь?
Если проблема сохраняется после выполнения указанных выше шагов, вы можете получить дополнительную поддержку через чат-бот LG на нашем сайте или запросив визит техника. Примечание: Если ваш продукт не действует гарантии, может взиматься плата за обслуживание.
Часто задаваемые вопросы
- Q.Могу ли я продолжать пользоваться холодильником, если появится код ошибки CH или ER CL?
- A.Ваш холодильник может плохо охлаждаться, что может повлиять на качество хранения продуктов. Свяжитесь со службой поддержки LG для получения сервиса.
- Q.Почему после ремонта холодильника появился код ошибки CH или ER CL?
- A.Этот код ошибки может появиться, если морозильник не остывал ниже 14°F (-10°C) после ремонта. Дайте холодильнику работать около 24 часов, чтобы холодный воздух циркулировал, а отделения остыли. Свяжитесь с службой поддержки LG, если код ошибки остался после 24 часов или если температура морозильника всё ещё слишком высокая.
Двигайтесь влево или вправо, чтобы проверить содержимое.
Это руководство основано на стандартных моделях. Меню настроек может отличаться в зависимости от модели.
