Если появляется код ошибки ER FF или ER rF, мотор вентилятора в морозильнике или холодильнике может работать неправильно. Лёд или инее вокруг двигателя вентилятора обычно мешают ему вращаться.
Чтобы решить проблему, отключите холодильник от сети и оставьте обе дверцы полностью открытыми минимум на 24 часа. Дайте льду или инею внутри естественным путём оттаять перед тем, как снова подключать холодильник.
Прежде чем начать
- Переместите еду в другой холодильник или в утеплённый холодильник, чтобы она не испортилась.
- Положите сухие полотенца на пол вокруг холодильника, чтобы уловить воду по мере таяния льда.
Почему появляются коды ошибок ER FF и ER rF?
1. Ошибка ER FF или E FF
Это указывает на то, что мотор вентилятора морозильника работает неправильно. Лёд или инея вокруг двигателя обычно мешают вентилятору вращаться.
Это часто происходит, когда в морозильнике слишком много пищи или дверь не полностью закрыта, пропуская наружный воздух.
2. Ошибка ER rF или E rF
Это указывает на то, что мотор вентилятора в холодильнике работает неправильно.
Как устранить код ошибки
Шаг 1. Переместить еду
Переместите еду в другой холодильник или в утеплённый холодильник.
Шаг 2. Положите полотенца на пол
Положите сухие полотенца на пол вокруг холодильника, чтобы впитать воду по мере таяния льда.
Шаг 3. Отключите и разморозите холодильник
Отключите холодильник от розетки и оставьте дверцы морозильника и холодильника полностью открытыми минимум на 24 часа, чтобы лёд или иней естественно растаяли друг от друга.
Размораживание может занимать примерно один день летом и до трёх дней зимой, в зависимости от количества льда.
Шаг 4. Высушить внутреннюю часть
Когда лёд полностью растает, вытрите остатки влаги из холодильника сухим полотенцем.
Шаг 5. Подключите холодильник обратно
Подключите холодильник обратно и дайте отсекам от 24 до 48 часов, чтобы они достигли нормальной рабочей температуры.
Шаг 6. Всё ещё нужна помощь
Если проблема сохраняется после выполнения указанных выше шагов, вы можете получить дополнительную поддержку через LG Chatbot на нашем сайте или запросив визит к технику.
Примечание: Если гарантия на продукт истёк, могут взиматься сервисные сборы.
FAQ
- Q.Могу ли я использовать фен, чтобы быстрее растопить лёд?
- A.Не используйте фен. Тепло может деформировать пластиковые детали внутри холодильника или создать пожарную опасность. Оставьте дверцы открытыми и дайте льду растаять естественным путем.
Это руководство основано на стандартных моделях. Меню настроек может отличаться в зависимости от модели.
