Код ошибки dHE — это встроенная функция безопасности на комбо-моделях стиральных машин и сушилки. Он появляется, когда двигатель вентилятора сушки работает неправильно.
Внимание.
- Двигатель вентилятора сушки и окружающие компоненты могут выдерживать высокое напряжение или оставаться горячими после использования. Не пытайтесь самостоятельно разбирать или модифицировать какие-либо детали.
Причины
1. Двигатель сушильного вентилятора работает некорректно
Эта ошибка возникает во время сухого цикла, если двигатель вентилятора, циркулирующий тёплым воздухом внутри барабана, не вращается или испытывает электрические проблемы.
2. Временная системная ошибка
Даже если мотор вентилятора работает нормально, временные колебания мощности или сбой в системе могут привести к неправильному обнаружению мотора шайбой.
Как исправить ошибку dHE
Шаг 1. Перезапусти стиральную машину
Отключите стиральную машину и подождите около 5 минут, чтобы полностью разрядить оставшуюся мощность.
Шаг 2. Проверьте сухой цикл
Подключите стиральную машину обратно, включите её и запустите сухой цикл самостоятельно, чтобы проверить, появится ли код ошибки снова.
Шаг 3. Расписание обслуживания
Если код ошибки dHE всё ещё появляется после перезапуска шайбы, возможно, её нужно проверить или отремонтировать. Обратитесь в службу поддержки клиентов LG для получения помощи.
FAQ
- Q.Могу ли я всё ещё использовать циклы стирки и отжимки, когда появляется ошибка dHE?
- A.Циклы стирки и отжимания могут продолжаться, но цикл может не завершиться должным образом, если проблема связана с системой сушки. Чтобы защитить вашу технику, мы рекомендуем не использовать стиральную машину до её осмотра.
- Q.Связаны ли коды ошибок dE1 и dE2 также с функцией сушки?
- A.Нет. Коды dE, dE1 и dE2 указывают на ошибку двери, то есть дверь не полностью закрыта. Ошибка dHE специфична для системы сушки (обогревателя и мотора вентилятора).
Это руководство основано на стандартных моделях. Меню настроек может отличаться в зависимости от модели.
