Найдите полезную информацию о вашем продукте LG в нашей справочной библиотеке. Найдите полезную информацию о вашем продукте LG в нашей справочной библиотеке.

Вопросы и ответы

Найдите полезную информацию по вашему продукту LG

[Очиститель воздуха LG] Пульт дистанционного управления не работает

Решение проблем

Попробуй так:

Достаньте лоток для батареек с пульта дистанционного управления и проверьте статус вставки батарейки.

Положите батарею на лоток с отметкой + (плюс) вверх.

Расположение метки + на батарее CR2025
При использовании пульта направьте его на приемник продукта.

Пульт дистанционного управления может плохо работать, если вы направлены вне положения и угла приёма.
Рекомендуется использовать пульт дистанционного управления, направленный к передней части продукта и оставаясь в пределах 45 градусов влево и вправо лицом к передней части.

Приёмники продуктов с дистанционным управлением: сравнение положения приёмника дистанционного управления по моделям (PuriCare 360, PuriCare 360 Alpha). Использование пульта под углом в пределах 45 градусов слева направо

AeroTower — это вращающийся продукт.
Если вы используете пульт во время вращения, приём может быть неплавным.
Пожалуйста, проверьте расположение приёмника, чтобы использовать его.

Приёмник дистанционного управления AeroTower: использование пульта под углом в пределах 45 градусов слева направо
Приёмник дистанционного управления
PuriCare 360: Логотип LG на передней части продукта
Фирменный очиститель воздуха: нижняя часть передней части изделия
Трёхпозиционные люминесцентные лампы или яркие неоновые вывески могут мешать передаче и приёму между пультом дистанционного управления и устройством.

Пожалуйста, уменьшите яркость освещения или переместите продукт в другое место.

Трёхпозиционная люминесцентная лампа мешает пульту дистанционного управления
Пожалуйста, проверьте, не неисправен ли пульт дистанционного управления.

Включите камеру мобильного телефона, наведите пульт на объектив камеры и непрерывно нажимайте кнопку [Питание] пульта, глядя на экран телефона.
Если индикатор пульта мигает на экране мобильного телефона, значит, пульт работает корректно.
Если нет света, возможно, батарея села или пульт неисправен, поэтому покупайте его в ближайшем сервисном центре.

Смотрю на сигнал пульта на телефоне
Тебе нужна дополнительная помощь?

Используйте[запрос по электронной почте / бронирование консультации по телефону]меню в меню поддержки клиентов на главной странице LG Electronics.

[Забронировать визит]обеспечивает точную диагностику и осмотр профессиональным менеджером по обслуживанию.

Этот контент создан для общего пользования и может содержать другие изображения или информацию, отличную от приобретённого продукта.
*Обязательный вопрос