Найдите полезную информацию о вашем продукте LG в нашей справочной библиотеке. Найдите полезную информацию о вашем продукте LG в нашей справочной библиотеке.

Вопросы и ответы

Найдите полезную информацию по вашему продукту LG

Диагностика неисправности холодильника LG с ненадлежащим образом охлаждения

Решение проблем

Обратите внимание

  • Если замок включён, нажмите и удерживайте кнопку [Lock/Unlock] в течение 3 секунд, чтобы разблокировать его, прежде чем регулировать температуру.
  • Для оптимального охлаждения и правильной циркуляции воздуха мы рекомендуем заполнить холодильник примерно до 70% от его общей ёмкости.




Как проверить, нормальная ли температура в моём холодильнике?

Следуйте инструкциям ниже, чтобы проверить, правильно ли охлаждается ваш холодильник.

  • Проверка на прикосновения и запахи:Если контейнеры для хранения холодны на ощупь и при открытии двери нет сильного запаха еды, значит, холодильник работает нормально.
  • Проверка конденсата:Летом, если на контейнерах образуется конденсат при попадании тёплого воздуха после открытия двери, это нормально.

Что делать, если мой холодильник не охлаждает

Шаг 1. Понизьте температуру

Если температура установлена слишком высоко (около 5–6°C / 41–43°F), холодильник может охладиться неправильно.
Нажмите кнопку [Температура холодильника] на дисплее и установите её в диапазоне 1–3°C / 34–37°F.

Регулировка температуры с 0°C до 6°C после разблокировки дисплея.

Шаг 2. Переставьте еду и очистите вентиляционные отверстия

Если холодильник переполнен или вентиляционные отверстия заблокированы, холодный воздух не может нормально циркулировать.

  • Уберите все предметы, блокирующие вентиляционные отверстия внутри холодильника.
  • Также организуйте вещи в морозильнике. (В большинстве холодильников холодный воздух образуется в морозильнике и поступает внутрь.
    Если поток воздуха в морозильнике ограничен, ваш холодильник может недостаточно остыть.)
Неправильно: Холодильник переполнен едой.
Верно: Еда организована так, чтобы обеспечить правильный поток воздуха.

Шаг 3. Убедитесь, что двери полностью закрыты

Если дверь слегка приоткрыта, тёплый наружный воздух может проникнуть внутрь, и холодильник может плохо охлаждаться.

  • Правильно устанавливайте полки и отталкивайте продукты, если они торчат.
  • Убедитесь, что бутылки в дверных контейнерах стоят вертикально и не мешают двери закрыться.
  • Если дверцы морозильника остаются открытыми, может образоваться сильный иней и заблокировать поток воздуха, мешая холодильнику нормально охлаждать.
    Убедитесь, что дверца морозильника полностью закрыта.
Отодвинул еду назад, чтобы дверь полностью закрылась.

Шаг 4. Подождите, был ли ваш холодильник недавно установлен или обслужен

Если холодильник был только установлен или недавно обслужен, может потребоваться время, чтобы вернуться к нормальной работе охлаждения.
В зависимости от количества хранящегося продукта, температура может стабилизироваться через 2–3 дня

После первоначальной установки холодильнику может понадобиться время, чтобы охлаждение должным образом.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Q.Какова рекомендуемая температура холодильника?
A.Рекомендуемая температура для холодильника составляет 2–3 °C / 36–37 °F.
В зависимости от сезона и количества хранящегося продукта температуру можно регулировать на 1–2 градуса по мере необходимости.
Q.У меня нет термометра. Как проверить температуру холодильника?
A.Поставьте стакан воды в холодильник примерно на полдня.
Если вода ощущается достаточно холодной при прикосновении или вкусе, значит, холодильник остывает правильно.

Это руководство создано для всех моделей, поэтому изображения или контент могут отличаться от ваших товаров.

*Обязательный вопрос