Если монитор LG не включается, возможно, сетевой фильтр выключен, адаптер питания ослаблен или подключённый компьютер находится в спящем режиме.
Сначала подключите другое устройство к удлинителю, чтобы убедиться, что оно есть в питании.
Затем плотно подключите адаптер питания к задней части монитора.
Если все подключения защищены, но меню на экране монитора всё равно не отображается, скорее всего, у монитора есть аппаратная неисправность. Свяжитесь с поддержкой LG для получения помощи.
Почему монитор не включается?
1. Сетевой фильтр не подаёт питание
Возможно, сетевой фильтр был выключен или его встроенный автомат сработал.
2. Адаптер питания или шнур ослаблены
Ослабленный сетевой кабель или адаптер может прервать питание монитора.
3. Компьютер находится в режиме сна
Монитор может казаться выключенным, если подключённый компьютер находится в режиме сна.
4. Монитор или адаптер питания могут быть неисправны
Проблема с монитором или адаптером питания может помешать устройству получать питание.
Как устранить неисправность с монитором, который не включается
Шаг 1. Проверьте сетевой фильтр и розетку
Подключите к сетке другое устройство, например зарядное устройство для телефона или лампу, чтобы проверить, работает ли он.
Если устройство не работает, убедитесь, что удлинитель включён, или попробуйте другой.
Чтобы проверить источник питания напрямую, подключите монитор прямо к розетке.
Шаг 2. Надёжно подключите адаптер питания и кабель
Убедитесь, что шнур питания полностью вставлен в розетку или сетевой фильтр.
Плотно вставьте шнур питания в адаптер питания.
Плотно вставьте адаптер в порт питания на задней панели монитора.
Шаг 3. Проверьте меню монитора и разбудите компьютер
Нажмите кнопку или джойстик на мониторе, чтобы открыть меню на экране. В зависимости от вашей модели, он может находиться снизу, спереди или сзади монитора.
Если у вашего монитора есть пульт дистанционного управления, нажмите кнопку «Настройки», чтобы посмотреть, появится ли меню.
Если на экране появится меню, сам монитор работает нормально, так что, скорее всего, проблема в компьютере или его соединении. Разбудите компьютер из режима сна и проверьте кабель между компьютером и монитором.
Если меню на экране не отображается, а монитор не реагирует, скорее всего, у монитора аппаратная проблема. Свяжитесь с поддержкой LG для получения помощи.
Шаг 4. Всё ещё нужна помощь?
Если проблема сохраняется после выполнения указанных выше шагов, вы можете получить дополнительную поддержку через LG Chatbot на нашем сайте или запросив визит к технику.
(Примечание: если ваш продукт истёк гарантию, может взиматься плата за обслуживание.)
FAQ
- Q.Когда я нажимаю кнопку питания, светодиод загорается, на экране на короткое время появляется «Нет сигнала» или «Режим энергосбережения», после чего выключается. Почему?
-
A.Монитор включён, но не получает видеосигнал от подключённого компьютера.
Чтобы сэкономить энергию, монитор выключает экран и переходит в режим энергосбережения. Убедитесь, что кабель дисплея надёжно подключён к порту видеокарты на задней панели компьютера, затем выключите и включите компьютер обратно.
- Q.Где находится кнопка питания монитора?
-
A.В зависимости от вашей модели, кнопка питания или джойстик могут находиться внизу монитора, спереди или сзади, рядом с портами подключения.
Если вы всё ещё не можете найти его, пожалуйста, обратитесь к руководству пользователя на сайте LG.
Это руководство основано на стандартных моделях. Меню настроек может отличаться в зависимости от модели.
