Если ваш кондиционер показывает код ошибки, это указывает на конкретную проблему с вашим устройством.
Коды CH05, CH53 или E0 указывают на проблему связи между внутренними и внешними устройствами, а CH32, CH33, CH36, CH38 или F4 указывают на низкий уровень хладагента.
Если вы видите CH66, CH90, CH91, CH92 или CH93, это значит, что проводка неправильная, незавершённый тестовый запуск или ограниченный поток хладагента во время тестового запуска.
Чтобы решить проблему, свяжитесь с установщиком, если ошибка появится вскоре после установки. Если ошибка возникает во время обычного использования, попробуйте сбросить кондиционер.
Если код ошибки сохраняется после сброса, обратитесь в службу поддержки LG для получения дополнительной помощи.
Предупреждение
- Не разбирайте кондиционер и не меняйте внутренние части самостоятельно. Это может привести к пожару, электрическому току, серьёзным травмам или смерти.
- Если код ошибки сохраняется, прекратите использование кондиционера и свяжитесь с поддержкой LG.
Почему появляется код ошибки?
Ваш кондиционер показывает код ошибки, когда система самодиагностики обнаруживает внутреннюю проблему. Чтобы предотвратить повреждения, ваш кондиционер перестанет работать, если какой-то компонент выйдет из строя.
Если вы видите коды CH05, CH53 или E0, это указывает на проблему связи между внутренними и внешними устройствами. Это может быть вызвано временной ошибкой связи или питания, неисправной проводкой, ослабленным разъёмом или проблемой с основной платой.
Коды CH32, CH33, CH36, CH38 или F4 указывают на проблему, связанную с хладагентом или компрессором, которая может быть вызвана временной проблемой с питанием или неисправностью компрессора, привода, защитной цепи или внутренних электронных компонентов внешнего блока.
Наконец, коды CH66, CH90, CH91, CH92 или CH93 указывают на проблему установки или тестового запуска, такую как неправильная проводка, незавершённый тестовый запуск после установки или ограниченный поток хладагента во время испытательного запуска.
Как устранить код ошибки
Шаг 1. Свяжитесь с вашим установщиком, если ошибка появится после установки
Если код ошибки появится вскоре после установки, свяжитесь с вашим установщиком напрямую. Это часто указывает на слабое соединение или утечку хладагента, произошедшую в процессе установки.
Шаг 2. Сбросьте кондиционер
Отключите кондиционер от розетки.
Отключите питание на автоматическом выключателе, если не можете получить доступ к розетке.
Подождите около пяти минут, чтобы система полностью сбросилась.
Подключите устройство обратно или восстановите питание от автоматического выключателя.
Проверьте, очистился ли код ошибки.
Шаг 3. Всё ещё нужна помощь?
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Q.Код ошибки исчез после сброса кондиционера. Могу ли я продолжать им пользоваться?
- A.Обычно это происходит из-за временных проблем с питанием или связью. Вы можете продолжать пользоваться кондиционером, если он работает нормально. Если код ошибки сохраняется, свяжитесь с поддержкой LG для получения сервиса. Повторяющаяся ошибка может указывать на внутреннюю цепь или проблему с проводкой.
- Q.Что делать, если появляется код ошибки CH237 или CH247?
- A.Коды ошибки CH237 и CH247 указывают на ошибку связи, вызванную отсутствием питания на внешний блок. Чтобы решить эту проблему, убедитесь, что шнур питания наружного устройства надёжно подключён к розетке. Если шнур питания надёжен, но ошибка сохраняется, обратитесь в службу поддержки LG для обслуживания.
Двигайтесь влево или вправо, чтобы проверить содержимое.
Это руководство создано для всех моделей, поэтому изображения или контент могут отличаться от ваших товаров.
