Убедитесь, что соединения адаптера питания надежно закреплены.
Напряжение и ток адаптера должны соответствовать техническим характеристикам вашего ноутбука. Несогласованное напряжение или ток может привести к повреждению ноутбука.
Чтобы проверить срок службы батареи вашего ноутбука, используйте соответствующее приложение LG для вашей модели:
- Для ноутбуков, выпущенных в 2025 году, используйте приложение «my gram».
- Для ноутбуков, выпущенных в период с 2022 по 2024 год, используйте приложение «LG Smart Assistant».
- Для ноутбуков, выпущенных до 2022 года, используйте приложение «LG Control Center».
Если аккумулятор неисправен или срок его службы подошел к концу, он может не заряжаться должным образом.
Пожалуйста, следуйте приведенному ниже руководству. Если проблема связана с неисправностью ноутбука, обратитесь в сервисную помощь.
Попробуйте это
Убедитесь, что значения напряжения и тока на адаптере и устройстве совпадают.
Проверьте этикетку с техническими характеристиками адаптера и ноутбука (обычно в нижней части) и убедитесь, что они совпадают.
※ Если вы используете адаптер с низким энергопотреблением (40 Вт) для зарядки ноутбука, требующего высокой мощности (90 Вт или 60 Вт),
Могут возникнуть такие проблемы, как незарядка ноутбука или мигание ЖК-экрана.
※ Мощность (Вт) = Напряжение (В) * Ток (А). На приведенном выше рисунке емкость адаптера составляет 48 Вт (19 * 2,53).
Проверьте соединения адаптера.
Убедитесь, что вилка питания, кабель питания и разъем (при подключении к ноутбуку) надежно подключены.
• Если все подключено правильно, загорится индикатор заряда батареи.
Индикатор обычно расположен на левой стороне ноутбука. У некоторых моделей индикатор находится рядом с кнопкой питания.
Проверка состояния зарядки
После подключения адаптера переменного тока к порту USB-C™ вашего ПК состояние зарядки можно проверить, наблюдая за световым индикатором.
- Индикатор горит: адаптер переменного тока подключен и зарядка завершена.
- Мигает: адаптер переменного тока подключен и ноутбук заряжается.
- Свет не горит: адаптер переменного тока не подключен.
Если ноутбук перейдет в режим экстремального энергосбережения или выключится после предупреждения о низком заряде батареи, он не включится при нажатии кнопки питания.
В этом случае индикатор состояния питания мигнет три раза.
Когда это произойдет, подключите адаптер переменного тока и дайте аккумулятору достаточно зарядиться, прежде чем снова использовать ноутбук.
Если батарея использовалась в течение длительного времени, возможно, она достигла конца своего срока службы.
В этом случае он не будет заряжаться, и вам нужно будет заменить батарею.
※ Следующие приложения не запускаются на старых моделях ноутбуков.
Как проверить заряд батареи с помощью приложения «My Gram»
Введите [my gram] в строке поиска Windows и запустите команду 'my gram' [
] приложение.
Выберите вкладку [Обслуживание ПК] -> выберите [Питание и производительность] -> Проверьте [Срок службы батареи].
Как проверить заряд батареи с помощью «LG Smart Assistant»
Введите [LG Smart Assistant] в строке поиска Windows и запустите LG Smart Assistant [
] приложение.
Выберите [Настройка питания] и проверьте [Состояние заряда батареи].
Как проверить заряд батареи с помощью «Центра управления LG»
Введите [LG Control Center ] в строке поиска Windows и запустите LG Control Center [
] приложение.
Выберите [Управление питанием], чтобы проверить оставшийся срок службы батареи.
может привести к тому, что аккумулятор будет разряжаться быстрее, чем заряжаться, что приведет к разрядке аккумулятора.
Проверьте, включена ли функция [Продлить срок службы батареи] с помощью одного из следующих приложений LG на вашем устройстве - my gram, LG Smart Assistant или LG Control Center.
Как проверить настройку «Продлить срок службы батареи» в приложении «My Gram»
Введите [my gram] в строке поиска Windows и запустите команду 'my gram' [
] приложение.
Выберите [Обслуживание ПК] -> [Питание и производительность] -> Проверьте настройку в разделе [Продлить срок службы батареи].
Как проверить настройку «Продлить срок службы батареи» на «LG Smart Assistant»
Введите [LG Smart Assistant] в строке поиска Windows и запустите LG Smart Assistant[
] приложение.
Выберите [Настройка питания] и проверьте настройку [Продлить срок службы батареи].
Как проверить настройку «Продлить срок службы батареи» в «Центре управления LG»
Введите [LG Control Center ] в строке поиска Windows и запустите LG Control Center [
] приложение.
Выберите [Управление питанием], а затем проверьте настройку [Продлить срок службы батареи].
Если ноутбук выключается сразу после отключения адаптера
Это проблема, связанная либо с батареей, либо с внутренним оборудованием. Пожалуйста, обратитесь в сервисное обслуживание, если у вас возникла эта проблема.
Индикатор уровня заряда батареи будет работать нормально после зарядки или разрядки батареи два-три раза при комнатной температуре.
Если температура аккумулятора падает ниже 10 °C, он будет заряжаться медленно для защиты элементов, что может привести к времени зарядки до 32 часов.
Это руководство было создано для всех моделей, поэтому изображения или контент могут отличаться от вашего продукта.
