Если вы не можете воспроизводить видео в Интернете, попробуйте сбросить настройки веб-браузера и выключить аппаратное ускорение.
В зависимости от среды веб-браузера воспроизведение видео может быть невозможным.
В этом случае проверьте, можете ли вы воспроизводить видео в другом веб-браузере.
Попробуйте это
Обратите внимание, что при сбросе будут удалены все ваши личные данные (история, пароль и т. д.).
※ Наиболее распространенными веб-браузерами являются Microsoft Edge, Chrome и Internet Explorer.
Как сбросить настройки веб-браузера до значений по умолчанию
➔ Как сбросить настройки Microsoft Edge
① В правом верхнем углу Microsoft Edge нажмите меню «Еще» [] и [Настройки].
② В нижней части меню настроек нажмите [Сбросить настройки] → [Сбросить настройки до значений по умолчанию] → [Сбросить].
➔ Как сбросить настройки Chrome
① В правом верхнем углу Microsoft Edge нажмите меню «Еще» [] и [Настройки].
② В нижней части меню настроек нажмите [Сбросить настройки] → [Сбросить настройки до исходных значений по умолчанию] → [Сбросить настройки].
Как сбросить настройки веб-браузера до значений по умолчанию
➔ Как отключить аппаратное ускорение в Microsoft Edge
① В нижней части меню настроек снимите флажок [Система и производительность] → [Использовать аппаратное ускорение, если оно доступно] и нажмите [Перезагрузить].
➔ Как отменить аппаратное ускорение настроек Chrome
① В нижней части меню настроек снимите флажок [Система] → [Использовать аппаратное ускорение, когда доступно] и нажмите [Перезапустить].
Это руководство было создано для всех моделей, поэтому изображения или контент могут отличаться от вашего продукта.
