Если ваш ноутбук или ПК не могут подключиться к интернету, или появляется сообщение [IP conflict], вы можете изменить настройки IP на [Automatic (DHCP)] или [Manual] через [Network & Internet settings] на панели задач или в [Панели управления].
Для большинства домашних сетей выберите [Automatic]. Для рабочих мест, школ или других управляемых сетей выбирайте [Вручную] только если администратор сети предоставил необходимые настройки IP.
Почему мне нужно менять настройки IP?
1. Сообщение о конфликте IP-адресов появляется в правом нижнем углу экрана.
2. Ваше устройство подключено к роутеру или Wi-Fi сети, но вы не можете получить доступ к интернету.
3. Доступ в Интернет блокируется в офисе, школе или другой управляемой сети, потому что необходимый статический IP-адрес не установлен.
4. Ethernet-соединение не работает, потому что настройки IP некорректны.
Как установить IP-адрес для проводного или беспроводного подключения
Шаг 1. Установите IP-адрес в настройках Windows (рекомендуется для Windows 10 и 11)
1) Кликните правой кнопкой мыши по значку [Сеть] (Wi-Fi или Ethernet) на панели задач в правом нижнем углу экрана, затем нажмите [Настройки сети и интернета].
2) Когда открывается окно настроек, нажмите [Wi-Fi] или [Ethernet], в зависимости от желаемого подключения.
3) Нажмите [Править] рядом с [IP-присвоение].
4) Выберите [Automatic (DHCP)] или [Manual], в зависимости от вашей сетевой среды.
5) Если вы выберете [Manual] для статического IP-адреса, включите [IPv4] [Включить]. Введите IP-адрес, маску подсети и шлюз, предоставленные вашим сетевым администратором, затем нажмите [Сохранить].
Шаг 2. Установите IP-адрес в панели управления (для Windows 7, 8, 10 и 11)
1) В поисковой строке на панели задач найдите и откройте [Control Panel], затем нажмите [Network and Sharing Center].
2) В левом меню нажмите [Изменить настройки адаптера].
3) Кликните правой кнопкой мыши по значку подключённой сети (например, [Ethernet] или [Wi-Fi]), затем нажмите [Свойства].
4) Из списка нажмите [Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)], затем нажмите [Свойства].
5) Выберите [Автоматически получить IP-адрес], или выбрать [Использовать следующий IP-адрес] и вручную ввести необходимую информацию. Затем нажмите [OK].
FAQ
- Q.Стоит ли выбрать автоматический режим (DHCP) или ручной (статический IP)?
-
A.Для большинства домашних сетей, кафе и подобных точек выберите [Automatic (DHCP)], чтобы роутер мог автоматически назначить IP-адрес.
Для рабочих мест, общежитий или других защищённых сетей выбирайте [Вручную] только если ваш сетевой администратор предоставил конкретный IP-адрес.
- Q.Сообщение [IP conflict] постоянно появляется. Что мне делать?
-
A.Это может произойти, когда другое устройство, подключённое к тому же роутеру, например смартфон или другой ПК, использует тот же IP-адрес, что и ваше устройство.
Измените настройки IP на [Automatic (DHCP)], чтобы получить новый IP-адрес. Если вы используете ручные настройки, попробуйте изменить последний номер IP-адреса на другой доступный.
Если эти шаги не решат проблему, посетите сайт LG для получения дополнительной помощи.
Вы можете изучить доступные варианты поддержки, такие как чат-поддержка или визит к технику, в зависимости от вашего региона.
• Сервисные сборы могут взиматься при визите к технику, если гарантия на продукт истекла.
• Это руководство основано на стандартных моделях. Меню настроек может отличаться в зависимости от модели.
