Если драйвер дактилоскопического датчика имеет ошибку, то обнаружение отпечатков пальцев не сработает, поэтому необходимо проверить ошибки в нем.
Причины и симптомы
- Произошла ошибка в драйвере устройства распознавания отпечатков пальцев.
- Отключение устройства FPC Fingerprint Reader (Disum) для биометрических устройств
- [Считыватель отпечатков пальцев FPC (Disum)] На устройстве появляется восклицательный знак.
Попробуйте это
Проверка на наличие биометрических ошибок устройства в диспетчере устройств
Отключено ли устройство FPC Fingerprint Reader (Disum) в датчике биометрических данных?
- В меню [Пуск] диспетчера задач щелкните правой кнопкой мыши и запустите [Диспетчер устройств].
- Щелкните правой кнопкой мыши по Диспетчеру устройств > Биометрические устройства > считыватель отпечатков пальцев FPC (Disum) и нажмите [Включить устройство].
※ Если вы щелкнули правой кнопкой мыши по считывателю отпечатков пальцев FPC (Disum) и увидели, что [Отключить устройство] включено, то это нормально.
Если в устройстве FPC Fingerprint Reader (Disum) есть восклицательный знак, извлеките драйвер и установите его заново.
- Щелкните правой кнопкой мыши по считывателю отпечатков пальцев FPC (Disum) и выберите [Удалить устройство], нажмите [Удалить].
- Перезагрузите Windows.
- Вы можете установить драйвер устройства в программе обновления, предусмотренной для вашего ноутбука.
После проверьте список обновлений в LG Update & Recovery и установите его при необходимости.
※ В зависимости от года выпуска LG Update, LG Update Center, LG DnA Center Plus проверьте название соответствующей модели и используйте его соответствующим образом.
- В центре обновлений LG проверьте список необходимых обновлений и установите его соответствующим образом.
- В LG DnA Center Plus проверьте список необходимых обновлений и установите его соответствующим образом.
Это руководство было создано для всех моделей, поэтому изображения или контент могут отличаться от вашего продукта.
