Из-за настроек беспроводной сети в Windows, ошибок драйвера беспроводной локальной сети или проблем с маршрутизатором беспроводной локальной сети подключение к Интернету может не работать.
Причины и симптомы
- В Windows подключение к Интернету не удается из-за проблем в настройках беспроводной сети (активация Wi-Fi, режим полета).
- В диспетчере устройств проверьте, не отключен ли драйвер беспроводной локальной сети или имеет «восклицательный знак».
- Если отсутствует сигнал беспроводной локальной сети или отсутствует значок Wi-Fi, удалите драйвер беспроводной локальной сети и установите его снова.
- Из-за отсутствия беспроводных сигналов для беспроводного маршрутизатора интернет не работает.
Попробуйте это
Проверьте состояние сети в Windows.
1. На панели задач: [Старт] > [
Настройка] > [Сеть и Интернет], проверьте состояние сетевого подключения.
2. Если для параметра [Wi-Fi] установлено положение [Выкл.], переключите его в положение [Вкл.].
3. Если для параметра [Режим полета] установлено положение [Вкл.], то переключите его в положение [Выкл.].
- Выберите Windows 11 → [Настройка] > [Сеть и Интернет] > [Получить помощь], чтобы запустить [Запустить средство устранения неполадок] для проверки состояния сети.
- Выберите Windows 10 → [Настройка] > [Сеть и Интернет] > [Запустить средство устранения неполадок], чтобы проверить состояние сети.
- Выберите Windows 7, 8, 8.1 → [Панель управления] > [Сеть и Интернет] > [Центр управления сетями и общим доступом] > [Средство устранения неполадок], чтобы проверить состояние сети.
4. Если вы продолжите [Сброс сети], то сетевой адаптер будет удален и установлен заново.
- В Windows 11 → [Настройка] > [Сеть и Интернет] > [Дополнительные настройки сети] > [Сброс сети] выберите [Сбросить сейчас], чтобы продолжить инициализацию сети и перезагрузить ПК.
- В Windows 10 → [Настройка] > [Сеть и Интернет] > [Сброс сети] выберите [Сбросить сейчас], чтобы продолжить инициализацию сети и перезагрузить ПК.
※ После перезапуска повторно введите существующий пароль к беспроводному маршрутизатору и проверьте, правильно ли настроено соединение.
В диспетчере устройств проверьте состояние драйвера беспроводной локальной сети.
1. В [Пуск] панели задач, щелкните правой кнопкой мыши для запуска [Диспетчер устройств].
2. Если есть стрелка вниз [] в пункте [Сетевые адаптеры], затем щелкните правой кнопкой мыши на [ Intel(R) Wi-Fi .... (Устройство беспроводной локальной сети)].
3. Если выбрано [Включить устройство], то отобразится стрелка вниз.
※ Если беспроводной интернет не работает, несмотря на настройки [Включить устройство], удалите и переустановите драйвер беспроводной локальной сети.
4. Если беспроводное устройство (Wi-Fi) в [Диспетчере устройств] имеет восклицательный знак [ ! ], это может быть ошибка в драйвере беспроводной локальной сети, повреждение ОС Windows или проблема с оборудованием беспроводной локальной сети.
※ После выбора устройства беспроводной локальной сети щелкните правой кнопкой мыши на > [Удалить устройство].
5. После удаления [Драйвер беспроводной локальной сети] [Перезагрузите] Windows.
※ Если беспроводной интернет по-прежнему не работает после перезагрузки Windows, установите последнюю версию драйвера беспроводной локальной сети.
6. Введите название модели в разделе «Как загрузить последнюю версию драйвера беспроводной локальной сети» — [Домашняя страница LG Electronics] > [Поддержка клиентов] > [Драйвер S/W].
- После выбора [Выбрать операционную систему(ОС)] загрузите драйвер беспроводной локальной сети и установите его.
Отсоедините блоки питания от модема и беспроводного/проводного маршрутизатора и подключите их снова.
1. После отключения адаптера блока питания подождите около 20 секунд и подключите блок питания.
※ В зависимости от типа поставщика услуг, на которого вы подписаны, форма модема и беспроводного/проводного маршрутизатора может отличаться от приведенных ниже.
2. На маршрутизаторе нажмите кнопку [Reset(Power)] для сброса маршрутизатора. (Обратите внимание, что у каждого производителя есть своя кнопка инициализации.)
※ Обратите внимание, что пароль маршрутизатора, IP-адреса и т. д. будут сброшены в случае инициализации.
Это руководство было создано для всех моделей, поэтому изображения или контент могут отличаться от вашего продукта.
