Найдите полезную информацию о вашем продукте LG в нашей справочной библиотеке. Найдите полезную информацию о вашем продукте LG в нашей справочной библиотеке.

Вопросы и ответы

Найдите полезную информацию по вашему продукту LG

Как исправить, что кондиционер LG Window не дует холодным воздухом (слабое охлаждение)

Решение проблем

Ваш кондиционер не дует холодным воздухом или охлаждение кажется слабым?
Качество охлаждения может зависеть от окружающей среды или настроек ваших внутренних и наружных блоков. Перед записью на сервисный визит, пожалуйста, ознакомьтесь с ключевыми пунктами ниже:

  • Проверка мощности:Убедитесь, что устройство подключено напрямую к отдельной розетке.
  • Проверка настроек:Установите режим охлаждения с целевой температурой 18°C (64°F). Дайте поработать минимум 30 минут.
  • Проверка внутреннего блока:Очистите пыль из фильтра мелкой пыли.
  • Проверка наружного блока:Убедитесь, что теплообменник на задней панели не забит. Во время экстремальной жары можно распылить воду на уличный блок, чтобы она могла остыть.

Обратите внимание

  • Не используйте несколько адаптеров или удлинителей. Перегрузка цепи может привести к электрическому разряду или пожару.
  • Методы удаления фильтров могут различаться в зависимости от модели. Обратитесь к вашему руководству пользователя для подробностей.

Кондиционер может не охлаждаться или работать слабым в следующих случаях

Кондиционеры потребляют большое количество энергии. Если блок питания нестабилен, охлаждение может быть слабым или устройство может выключиться.
Если режим работы установлен неправильно, устройство не будет дуть холодным воздухом.
Грязный фильтр может снизить качество охлаждения и вызвать шум или конденсат.

Попробуйте следующие решения, чтобы исправить низкую охлаждающую способность вашего кондиционера

Шаг 1. Проверьте питание

  1. 1. Подключите шнур питания:
    Ослабленная пробка может вызвать перегрев или неожиданные отключения.
    Отключите шнур, дайте остыть около 30 минут, затем надёжно подключите и перезагрузите устройство.
  2. 2. Используйте отдельную розетку:
    Избегайте использования удлинителей. Мы рекомендуем подключать устройство напрямую к отдельной розетке.
  3. 3. Если вам нужно использовать удлинитель:
    Не подключайте несколько устройств. Используйте сетевой фильтр только для кондиционера.

Шаг 2. Проверьте режим охлаждения и настройки температуры.

  • Установите режим охлаждения:Используйте пульт дистанционного управления, чтобы выбрать Охлаждение.
  • Понизьте температуру:Установите целевую температуру на 18°C (64°F) и дайте поработать минимум 30 минут, чтобы проверить, дует ли холодный воздух.
    (Примечание: если устройство установлено в режим только очистителя воздуха, сухих, искусственного интеллекта или энергосбережения, охлаждение может показаться слабым.)
Охлаждённое изображение в окне дисплея под углом 18 градусов

Шаг 3. Очистите фильтр от мелкой пыли в внутреннем устройстве

  1. 1. Оттяните переднюю крышку вперёд, чтобы открыть её.
  2. 2. Поднимите фильтр, чтобы снять его.
  3. 3. Используйте пылесос или мягкую щётку для удаления пыли.
Изображение, когда вы оттягиваете переднюю крышку интегрированного кондиционера вперёд и снимаете фильтр, поднимая его

Шаг 4. Проверьте и охладите внешний блок (теплообменник)

  1. 1. Устраните препятствия:
    Убедитесь, что теплообменник не мешает предметам или мусору. Если тепло не может уйти, устройство может недостаточно охлаждать.
  2. 2. Охлаждайте уличный блок во время экстремальной жары:
    Кондиционеры могут плохо охлаждаться при температурах ниже 18°C (64°F) или выше 48°C (118°F).
    Во время волны жары, если внешний блок подвергается воздействию прямого солнечного света и перегревается, хладагент может неправильно циркулировать и перестанет выходить холодным воздухом.

    • Отключите кондиционер.
    • Распылите немного воды на верхнюю часть устройства и теплообменник, чтобы он охладился.
  3. 3. Установите солнцезащитный штор:
    Установка солнцезащитного заслона для защиты прямого солнечного света значительно повышает эффективность охлаждения.
    (Примечание: стандартная установка оконных кондиционеров требует 400–1500 мм (16–59 дюймов) зазора в помещении, наклона наружу 10–15 мм (0,4–0,6 дюйма) и не менее 500 мм (20 дюймов) зазора от стены за блоком.)
Заднее изображение интегрированного продукта кондиционеров

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Q.Безопасно ли распылять воду на уличный блок?
A.Да, это безопасно. Наружные блоки спроектированы так, чтобы выдерживать дождь.
Во время экстремальной жары отключение устройства и распыление воды на внешний блок помогут восстановить эффективность охлаждения.
Q.Как часто нужно чистить фильтр?
A.Это зависит от вашего использования, но в пиковые летние месяцы мы рекомендуем чистить фильтр мелкой пыли примерно раз в две недели, чтобы поддерживать эффективность охлаждения и хорошее качество воздуха.

Это руководство создано для всех моделей, поэтому изображения или контент могут отличаться от ваших товаров.

*Обязательный вопрос