Найдите полезную информацию о вашем продукте LG в нашей справочной библиотеке. Найдите полезную информацию о вашем продукте LG в нашей справочной библиотеке.

Вопросы и ответы

Найдите полезную информацию по вашему продукту LG

Если ваша посудомоечная машина LG останавливается с кодом ошибки BE

Решение проблем

Код ошибки bE появляется, когда в вашей посудомоечной машине накапливается чрезмерная пена. Посудомоечная машина отображает этот код, чтобы предотвратить протечку воды.

Почему появляется код ошибки bE?

1. Неправильное или чрезмерное моющее средство

Использование обычного средства для мытья посуды или чрезмерного количества жидкого порошка для посудомоечной машины может привести к избыточной пене.

2. Пена остаётся внутри посудомоечной машины

Если код ошибки bE появляется при пустой посудомоечной машине без моющего порошка, пена от ранее использованного моющего средства может всё ещё оставаться внутри.

Как устранить код ошибки

Шаг 1. Используйте молоко для удаления пены

Снимите всю посуду, убедитесь, что дозатор моющего средства пуст, и установите уровень ополаскивающего средства на L0. Поставьте миску с 200–300 мл молока в центр верхней решетки.

Шаг 2. Запустите посудомоечную машину без посуды

Выберите обычный цикл, добавьте опции высокой температуры и дополнительного полоскания и запустите посудомоечную машину.

Шаг 3. Всё ещё нужна помощь?

Если проблема сохраняется после выполнения указанных выше шагов, вы можете получить дополнительную поддержку через LG Chatbot на нашем сайте или запросив визит к технику.

Примечание: Если гарантия на ваш продукт истёк, может взиматься сервисный сбор.

Часто задаваемые вопросы

Q.Стоит ли использовать порошковое или таблеточное моющее средство вместо жидкого моющего средства?
A.Используйте порошковые или таблеточные моющие средства, чтобы легко контролировать точное количество и предотвратить чрезмерную пену. Если вы используете жидкий порошок для посудомоечной машины, измеряйте его внимательно, так как легко случайно налить больше рекомендованного количества.
Q.Можно ли предварительно мыть посуду обычным средством для мытья посуды для посуды?
A.Загрузка посуды остатками обычного мыющего средства может привести к избыточному появлению пены и запускать код ошибки bE. При предварительной мойке посуды используйте только воду. Если вы используете обычное средство для мытья посуды, полностью смойте мыло перед загрузкой посуды в посудомоечную машину.

Это руководство основано на стандартных моделях. Меню настроек может отличаться в зависимости от модели.

*Обязательный вопрос