Ознакомьтесь с гарантийной политикой LG Ознакомьтесь с гарантийной политикой LG

Условия гарантии

Ознакомьтесь с гарантийной политикой LG

Умовы гарантыі

гарантыі Гарантыя LG Electronics прапануе бясплатны рэмонт у межах умоў, прадстаўленых ніжэй. Гарантыя LG Electronics не ўплывае на законныя правы пакупніка. Гэта гарантыя дзейнічае толькі для першага пакупніка вырабу і ў межах краіны.

Пры неабходнасці скарыстацца гарантыяй LG Electronics звярніцеся да прадаўцу або ў службу інфармацыйнай падтрымкі кліентаў LG Electronics.

Сроки і ўмовы гарантыі

  • Гарантыя LG Electronics распаўсюджваецца на дэфекты матэрыялу і выпрадукавання. Такім чынам, усе іншыя дэфекты і шкоды (такія, што ўзнікаюць з-за няправільнага выкарыстання ці наладаў, няправільнай каліброўкі і мантажу, з-за невыканання інструкцыі для карыстальніка, а таксама з-за знешніх фактараў, касметычныя шкоды, нармальны знос) выключаюцца.
  • Гарантыя LG Electronics распаўсюджваецца толькі на дэфекты матэрыялу і выпрадукавання, зазначаныя ў межах тэрміну гарантыі LG Electronics.
  • Гарантыя LG Electronics прымяняецца толькі пасля прадастаўлення арыгінальнага (не напісанага ад рукі) дакумента аб набыцці.
  • Гарантыя LG Electronics перастае дзейнічаць пасля змен ці рэмонтаў, выкананых асобамі, не аўтарызаванымі LG Electronics, пасля падробкі ці выдалення серыйнага нумару, пасля завадской пераборкі, а таксама прафесійнага выкарыстання спажывецкага тавару.
  • Рашэнне аб выкананні рэмонту належыць толькі да LG Electronics. Замененыя дэталі і агрэгаты застаюцца ў маёмасці LG Electronics. Замененыя блокі і запасныя часткі могуць быць як новымі, так і адноўленымі.
  • Гарантыя LG Electronics дзейнічае толькі на страты, звязаныя з рамонтам ці заменай.
  • LG Electronics не адказвае за любыя страты ці пашкоджанне праграмнага забеспячэння ці носьбітаў інфармацыі.

Гарантыйны перыяд и cрок бясплатнага сервiснага абслугоўвання:

Беларусь
Выраб Гарантыйны перыяд* Срок бясплатнага сервiснага абслугоўвання* Срок службы
Аўдыё / Відэа 1 год - 5 гадоў
Дамашні кiнатэатр 1 год - 5 гадоў
Tэлевізар 1 год - 5 гадоў
Праектар 1 год - 5 гадоў
Манітор 2 гады - 5 гадоў
OLED манітор 1 год - 5 гадоў
Портативный монитор 1 год - 3 гады
Бесправадны дысплей 1 год - 3 гады
Мабільны кампутар (наўтбук) 1 год - 3 гады
Пыласос** 2 гады - 7 гадоў
Робат пыласос** 2 гады - 5 гадоў
Мікрахвалёвая печ 2 гады - 7 гадоў
Духавая шафа 2 гады - 7 гадоў
Электрычная варачная паверхня 2 гады - 7 гадоў
Газавая варачная паверхня 2 гады - 7 гадоў
Выцяжка 2 гады - 7 гадоў
Хлебапякарня 1 год - 3 гады
Пральная машына 3 гады - 7 гадоў
Сушыльная машына 3 гады - 7 гадоў
Паравая шафа (Styler) 3 гады - 7 гадоў
Машына для мыцця посуду 2 гады - 7 гадоў
Халадзільнік 3 гады - 7 гадоў
Кандыцыянер паветра 1 год 3 гады 7 гадоў
Ачышчальнік паветра 1 год 3 гады 7 гадоў

* Уключае правядзенне бясплатнага рамонту з бясплатнай заменай неабходных запасных частак.

Тэрмін бясплатнага сэрвіснага абслугоўвання пачынаецца з дня набыцця.

** Тэрмін гарантыі на акумулятар пыласоса 1 год.

10 гадоў гарантыі на дэталі:

рухавіка прамога прывада пральнай машыны (статар, ротар і датчык Хола), інвертарнага рухавіка пыласоса і дэталяў сістэмы прасавання пылу (кантэйнер, пласціна, механізм кручэння, які круціць рухавік), інвертарнага матора з прамым прывадам посудамыйнай машыны, інвертарнага кампрэсара бытавога кандыцыянера насценнага тыпу, інвертарнага матора бытавога ачышчальніка і ўвільгатняльніка паветра, двухратарнага інвертарнага кампрэсара і інвертарнага матора сушыльнай машыны, інвертарнага кампрэсара паравой шафы (Styler), EasyСlean, інвертарнага магнетрона

Дэталі прадастаўляюцца бясплатна толькі пры ўмове выканання рамонту сіламі аўтарызаванага сэрвіснага цэнтра LG Electronics.

Негарантийные случаи

Гарантийные обязательства и бесплатное сервисное обслуживание не распространяется на изделия, недостатки которых возникли вследствие:

  • 1. Нарушения потребителем правил эксплуатации, хранения или транспортировки товара;
  • 2. Действий третьих лиц:
    • - ремонт или внесение неуполномоченными лицами несанкционированных изготовителем конструктивных или схемотехнических изменений;
    • - отклонение от Государственных Технических Стандартов (ГОСТов) и норм питающих, телекоммуникационных и кабельных сетей;
    • - неправильной установки или подключения изделия;
  • 3. Действия непреодолимой силы (стихия, пожар, молния и т.п.);
  • 4. Воздействия вредоносных программ (например, компьютерных вирусов);
  • 5. Результата некорректного обновления ВIOS (для компьютерных систем), программного обеспечения, приведшего к неработоспособности изделия, как самим пользователем, так и неуполномоченными лицами.
  • 6. Использование изделия для предпринимательской деятельности.