Знаходьте корисну інформацію про свій продукт LG в нашому довіднику. Знаходьте корисну інформацію про свій продукт LG в нашому довіднику.

Довідник

Знайдіть корисні поради щодо використання Вашої техніки LG та відповіді на найпоширеніші питання

[ТЕЛЕВІЗОР LG OLED] Використовую приставку для перегляду телевізора. Телевізор видає звук нормально, але не екран

Ремонт

Якщо телевізор нормально відтворює звук, але не екран, ви можете перевірити стан телевізора, виконавши тест зображення на телевізорі.
Якщо у вас проблема з приставкою або з телекомунікаційною лінією, звук може видаватися нормально, але не екран. У цьому випадку ви можете спробувати скинути налаштування приставки, щоб вирішити проблему.
Якщо під час увімкнення телевізора ви не бачите таких текстів, як інформація про телевізійний канал або порт HDMI, як показано нижче, рекомендуємо звернутися до спеціаліста з обслуговування LG Electronics для діагностики телевізора та перевірки симптому.

Зображення, яке відображає інформацію про канали та зовнішні входи у верхній частині екрана телевізора

Причини і симптоми

  • Використовую приставку для перегляду телевізора. Телевізор видає звук нормально, але не екран.

Спробуйте це

Ви нічого не бачите на екрані телевізора?

➔ Увімкніть телевізор і натисніть кнопку [Home] або кнопку [Volume], щоб перевірити, чи відображається на екрані меню або рівень гучності без проблем.


Якщо ви бачите меню на екрані, вимкніть приставку та увімкніть її знову, щоб перевірити, чи правильно відображається екран телевізора.

Зображення перевірки меню на домашній дошці, гучності, за допомогою пульта дистанційного керування

1. Вимкніть телевізор за допомогою пульта дистанційного керування телевізора.

2. Вимкніть вимикач живлення на задній панелі приставки, зачекайте 5 секунд і знову увімкніть його.

Зображення вимкненого живлення та на задній панелі приставки

3. Якщо на приставці немає вимикача живлення, витягніть шнур живлення, зачекайте 5 секунд і знову ввімкніть його.

Зображення від'єднання та повторного вставлення кабелю живлення на задній панелі приставки

4. Якщо індикатор живлення на приставці блимає, а потім загоряється, це означає, що її ініціалізовано.
Спосіб ініціалізації може відрізнятися залежно від моделі приставки.

Зображення за типом ТВ-приставки

Цей посібник створено для всіх моделей, тому зображення або вміст можуть відрізнятися від вашого продукту.

*Обов’язкове питання