Знаходьте корисну інформацію про свій продукт LG в нашому довіднику. Знаходьте корисну інформацію про свій продукт LG в нашому довіднику.

Довідник

Знайдіть корисні поради щодо використання Вашої техніки LG та відповіді на найпоширеніші питання

[Шум телевізора LG] Я відчуваю пронизливий шум.

Виявлення несправностей

Шум занадто гучний, щоб дивитися телевізор?

Аномалії з сигналами трансляції або телевізором можуть призвести до появи шуму.
Ви можете перевірити, чи є проблема з виробом, за допомогою звукового тесту.

Спробуйте це

Шум виходить від каналу, який ви дивитеся?

➔ Перейдіть до [Налаштування] та запустіть [Тест звуку], щоб перевірити, чи звук працює нормально.

Проведення [Перевірка звуку] в налаштуваннях

[2020] WebOS 5.0

Натисніть кнопку Кнопка налаштуваньна пульті дистанційного керування телевізора та виберіть [Усі налаштування] → [Підтримка] → [Додаткові налаштування] → [Тест звуку].
Увімкніть телевізор і натисніть кнопку [Налаштування] на пульті дистанційного керування телевізора.
Виберіть [Усі налаштування] в меню [Налаштування].
Зображення вибору всіх налаштувань натисканням кнопки налаштування на пульті дистанційного керування
1. Виберіть [Підтримка], а потім 2. [Додаткові налаштування].
Зображення вибору додаткових налаштувань у меню підтримки
3. Виберіть [Тест звуку] в [Додаткові налаштування].
Зображення, яке вибирає тест звуку в додаткових налаштуваннях
4. Перевірте звук, що надходить із телевізора, і реагуйте, коли з'явиться запит.
Зображення, на якому на телевізорі з'являється повідомлення, що підтверджує результати після звукового тесту

[До 2019 року] WebOS 4.5

Натисніть кнопку Кнопка налаштуваньна пульті дистанційного керування телевізора та виберіть [Усі налаштування] → [Звук] → [Тест звуку].
Увімкніть телевізор і натисніть кнопку [Налаштування] на пульті дистанційного керування телевізора.
Виберіть [Усі налаштування] в меню [Налаштування].
Зображення вибору всіх налаштувань натисканням кнопки налаштування на пульті дистанційного керування
Виберіть 2. [Звуковий тест] в 1. [Звук].
Зображення, які вибирають тест звуку в меню «Звук»
3. Перевірте звук, що надходить із телевізора, і реагуйте, коли з'явиться відповідний запит.
Зображення, на якому на телевізорі з'являється повідомлення, що підтверджує результати після звукового тесту

[До 2013 року] Інтернет-трансляція

Виберіть [Розумний] або [Меню налаштувань] → [Налаштування] → [Підтримка клієнтів] → [Тест звуку].

Загальне ТБ

Виберіть [Меню налаштувань] → [Підтримка клієнтів] (натисніть червону кнопку внизу пульта дистанційного керування телевізора) → [Перевірка звуку].
Коли тестовий голос чути нормально, цілком імовірно, що з сигналом мовлення виникла проблема.
Зверніться до постачальника телевізійних послуг. (наприклад, кабельне телебачення, Skylife, IPTV)
Якщо тестовий звук має таку саму проблему, зверніться до сервісного спеціаліста LG Electronics для подальшої підтримки з усунення несправностей.

Цей посібник створено для всіх моделей, тому зображення або вміст можуть відрізнятися від вашого продукту.

*Обов’язкове питання