Знаходьте корисну інформацію про свій продукт LG в нашому довіднику. Знаходьте корисну інформацію про свій продукт LG в нашому довіднику.

Довідник

Знайдіть корисні поради щодо використання Вашої техніки LG та відповіді на найпоширеніші питання

[Звук телевізора LG] Звук не працює навіть при перемиканні каналів

Ремонт

Якщо зменшити загальну гучність телевізора до мінімального рівня (0) або вимкнути звукКнопка динаміка, з телевізора не виходить жодного звуку.
Збільште гучність телевізора та подивіться, чи зміниться гучність відповідно.
Якщо ви використовуєте приставку, перевірте, чи працює звук, відрегулювавши гучність за допомогою пульта дистанційного керування приставки.

Причини і симптоми

  • Змінено налаштування динаміків.
Зображення з гучністю ТВ-приставки та гучністю телевізора, що відображається на екрані телевізора
Примітка
Якщо дисплей гучності не змінюється, як показано нижче, це означає, що на виході встановлено зовнішній динамік.
Будь ласка, встановіть внутрішній динамік як вихід.
Зображення, яке показує, що телевізор не може відрегулювати гучність
Програмні помилки приставки можуть впливати на аудіо (активне відео без звуку).
Зображення: Вимкніть перемикач живлення 3-го верхнього блоку та увімкніть його на 5 секунд

Спробуйте це

Індикатор гучності не з'являється на екрані під час регулювання гучності?

➔ Змініть вихідні динаміки в меню налаштувань телевізора.

Змінення параметра [Вихід звуку] в налаштуваннях.
Увімкніть телевізор і натисніть кнопку [Налаштування] на пульті дистанційного керування телевізора.
Виберіть [Усі налаштування] в меню [Налаштування].
Зображення вибору меню з усіма налаштуваннями натисканням кнопки налаштувань на телевізорі
1. Виберіть [Вихід звуку] в [Звук].
Переконайтеся, що внутрішній динамік встановлено як вихідний.
Якщо встановлено внутрішній динамік, перейдіть до наступного розділу.
Зображення, які вибирають «Вихід звуку» в параметрах звуку
2. Установіть для параметра [Вихід звуку] значення [внутрішній динамік телевізора], якщо його не встановлено як такий.
Перевірте гучність, встановивши для параметра [Вихід звуку] значення [внутрішній динамік телевізора].
Зображення вибору внутрішнього динаміка телевізора в налаштуваннях звукового виходу

Регулятор гучності працює нормально, але звуку не виходить

➔ Виберіть [Тест звуку] в меню налаштувань телевізора та виконайте тест наступним чином.

Проведення [Тест звуку] в налаштуваннях.
Увімкніть телевізор і натисніть кнопку [Налаштування] на пульті дистанційного керування телевізора.
Виберіть [Усі налаштування] в меню [Налаштування].
Зображення, яке вибирає всі налаштування натисканням кнопки налаштувань на пульті дистанційного керування
1. Виберіть [Звуковий тест] у [Звук].
Зображення, яке вибирає тест звуку в налаштуваннях звуку
2. Перевірте, чи нормально лунає тестовий звук після вибору параметра [Тест звуку].
Якщо він працює, проблема, швидше за все, пов'язана з приставкою.
Зверніться до постачальника приставки.
Зображення, яке відображає на екрані телевізора повідомлення про завершення перевірки звуку
Чекати! Дізнайтеся більше.
Якщо приставка вимкнена, на екрані телевізора з'являється повідомлення «Немає сигналу».
Перевірте, чи ввімкнено приставку.
Зображення із зеленим світлом на індикаторі живлення ТВ-приставки
Помилки ТВ-приставки можуть призводити до появи повідомлення «Немає сигналу» навіть при живленні пристрою.
Зображення: Вимкніть перемикач живлення 3-го верхнього блоку та увімкніть його на 5 секунд

※ Якщо проблема не зникає після вжиття заходів, зверніться до нашого спеціаліста з обслуговування для діагностики та точної перевірки.

Цей посібник створено для всіх моделей, тому зображення або вміст можуть відрізнятися від вашого продукту.

*Обов’язкове питання