Вам не вдається підключити телевізор до Інтернету?
Якщо телевізор не може підключитися до Інтернету, можливо, виникли проблеми з підключенням до мережі або інтернет-маршрутизатором.
Спочатку вивчіть кабельні з'єднання між телевізором та інтернет-роутером.
Якщо проблема не зникає, перевірте стан підключення до мережі за етапами в меню налаштувань телевізора.
Спробуйте це
Ваш телевізор підключений до мережі?
Виберіть [Підключення] в меню налаштувань телевізора та перевірте, чи відображається стан підключення до мережі як [Підключено до Інтернету].
➔ Перевірка підключення телевізора до мережі
1. Увімкніть телевізор і натисніть кнопку [Налаштування] на пульті дистанційного керування телевізора.
Виберіть [Мережа] в [Швидкі налаштування].
2. Виберіть [Загальні] та перевірте, чи відображається [Дротове мережеве підключення] або [Бездротове мережеве підключення] як [Підключено до Інтернету].
Якщо вибрано значення [Не підключено], знову встановіть підключення до мережі.
➔ Перевірка стану мережі за етапами
Якщо ваша мережа [Підключено до Інтернету], але ви все одно не можете отримати доступ до Інтернету
1. Виберіть спосіб підключення мережі, і з'явиться екран, де ви зможете перевірити стан підключення до мережі за етапами.
2. Піктограми на екрані відповідають [TV], [Gateway], [DNS] та [Internet] (зліва направо).
Якщо всі етапи не мають проблем, всі іконки з'єднуються зеленою лінією.
Перевірте, чи є позначка [X] між піктограмами етапу на екрані стану мережевого підключення.
3. Якщо між [TV] і [Шлюзом] є позначка [X], перевірте кабельне з'єднання між телевізором і маршрутизатором.
Якщо проблем немає, перезавантажте кабельний модем, а потім маршрутизатор у вказаному порядку та ініціалізуйте їх.
Після ініціалізації вимкніть телевізор, увімкніть його знову та знову підключіть до мережі.
4. Якщо з вашим [телевізором] проблем немає, але ви бачите позначку [X] між [Шлюз] і [DNS] або [Інтернет], від'єднайте маршрутизатор, а потім кабельний модем, зачекайте 10 секунд або більше, а потім підключіть їх знову.
Натисніть кнопку [Скидання] на маршрутизаторі та кабельному модемі, щоб ініціалізувати їх.
Якщо проблема не зникає, зверніться до свого інтернет-провайдера.
Цей посібник створено для всіх моделей, тому зображення або вміст можуть відрізнятися від вашого продукту.
