Ви можете зіткнутися з такими симптомами, як дублювання зображень і післязображень у певному каналі, іноді спричинені слабкими сигналами трансляції та не вказують на дефект продукту.
Причини і симптоми
- Проблема в слабких сигналах трансляції.
Спробуйте це
Чи бачите ви дублікати зображень на кожному каналі?
➔ Перейдіть до [Налаштування] та запустіть [Тест зображення], щоб перевірити, чи зображення працює нормально.
WebOS 5.0
Виберіть [Усі налаштування] в меню [Налаштування].
[До 2019 року] WebOS
Виберіть [Усі налаштування] в меню [Налаштування].
Якщо під час перевірки зображення проблема не виникає, зверніться до постачальника телевізійних послуг. (наприклад, кабельне телебачення, Skylife, IPTV)
WebOS Як перевірити рівень сигналу
Натисніть кнопкуна пульті дистанційного керування телевізора та виберіть [Усі налаштування] → [Канали] → [Пошук каналів] → [Ручний канал] → [Кабельне телебачення].
Увімкніть телевізор і натисніть кнопку [Налаштування] на пульті дистанційного керування телевізора.
Виберіть [Усі налаштування] в меню [Налаштування].
Виберіть [Канали],
(1) [Налаштування каналів], (2) [Ручне налаштування] та (3) [Кабельне телебачення] у вказаному порядку. (Виберіть, якщо використовується кабельне телебачення)
Ви можете бачити потужність і якість сигналу каналу, який ви переглядаєте.
Якщо рівень сигналу змінюється більш ніж на 50% або якість сигналу змінюється більш ніж на 30%, це вказує на слабкий сигнал трансляції.
У такому випадку, будь ласка, зв'яжіться з офісом управління нерухомістю або постачальником послуг мовлення.
Якщо проблема не зникає під час перевірки зображення, зверніться до сервісного центру LG Electronics.
Цей посібник створено для всіх моделей, тому зображення або вміст можуть відрізнятися від вашого продукту.