Знаходьте корисну інформацію про свій продукт LG в нашому довіднику. Знаходьте корисну інформацію про свій продукт LG в нашому довіднику.

Довідник

Знайдіть корисні поради щодо використання Вашої техніки LG та відповіді на найпоширеніші питання

[Екран телевізора LG] Я бачу на екрані дубльовані зображення або післяобрази (привиди)

Виявлення несправностей

Ви можете зіткнутися з такими симптомами, як дублювання зображень і післязображень у певному каналі, іноді спричинені слабкими сигналами трансляції та не вказують на дефект продукту.

Екран симптомів, на якому певний екран з'являється двічі

Причини і симптоми

  • Проблема в слабких сигналах трансляції.

Спробуйте це

Чи бачите ви дублікати зображень на кожному каналі?

➔ Перейдіть до [Налаштування] та запустіть [Тест зображення], щоб перевірити, чи зображення працює нормально.

Запуск функції [Тест зображення] в меню налаштувань

WebOS 5.0

[2020 WebOS 5.0] Натисніть кнопку на пульті дистанційного керування телевізора та виберіть [Усі налаштування] → [Підтримка] → [Додаткові налаштування] → [Тест зображення]. [2020 WebOS 5.0] Натисніть кнопку Параметрна пульті дистанційного керування телевізора та виберіть [Усі налаштування] → [Підтримка] → [Додаткові налаштування] → [Тест зображення].
Увімкніть телевізор і натисніть кнопку [Налаштування] на пульті дистанційного керування телевізора.
Виберіть [Усі налаштування] в меню [Налаштування].
Після натискання налаштувань пульта дистанційного керування виберіть меню «Усі налаштування»
(1) Виберіть [Підтримка], а потім (2) [Додаткові налаштування].
Екран додаткових налаштувань у розділі «Підтримка»
(3) Виберіть [Перевірка зображення] в розділі [Додаткові налаштування].
Екран вибору тесту зображення
Виконайте [Тест зображення], щоб перевірити стан екрана.
Екран перевірки тесту зображення

[До 2019 року] WebOS

[2019 WebOS або раніша версія] Натисніть кнопку на пульті дистанційного керування телевізора та виберіть [Усі налаштування] → [Зображення] → [Тест зображення]. [2019 WebOS або раніша версія] Натисніть кнопку Параметрна пульті дистанційного керування телевізора та виберіть [Усі налаштування] → [Зображення] → [Перевірка зображення].
Увімкніть телевізор і натисніть кнопку [Налаштування] на пульті дистанційного керування телевізора.
Виберіть [Усі налаштування] в меню [Налаштування].
Після натискання налаштувань пульта дистанційного керування виберіть меню «Усі налаштування»
(1) Виберіть [Зображення], а потім (2) [Перевірка зображення].
Тестовий екран зображення в налаштуваннях відео
Виконайте [Тест зображення], щоб перевірити стан екрана.
Екран вибору тесту зображення
Якщо проблема не зникає під час перевірки зображення, зверніться до сервісного центру LG Electronics.
Якщо тестова картинка відображається нормально, цілком ймовірно, що з сигналом трансляції є проблема.
Якщо під час перевірки зображення проблема не виникає, зверніться до постачальника телевізійних послуг. (наприклад, кабельне телебачення, Skylife, IPTV)

WebOS Як перевірити рівень сигналу

Натисніть кнопкуПараметрна пульті дистанційного керування телевізора та виберіть [Усі налаштування] → [Канали] → [Пошук каналів] → [Ручний канал] → [Кабельне телебачення].

Увімкніть телевізор і натисніть кнопку [Налаштування] на пульті дистанційного керування телевізора.
Виберіть [Усі налаштування] в меню [Налаштування].

Після натискання налаштувань пульта дистанційного керування виберіть меню «Усі налаштування»

Виберіть [Канали],
(1) [Налаштування каналів], (2) [Ручне налаштування] та (3) [Кабельне телебачення] у вказаному порядку. (Виберіть, якщо використовується кабельне телебачення)

Виберіть [Канали], (1) [Налаштування каналів], (2) [Ручний канал] і (3) [Кабельне телебачення] у вказаному порядку.

Ви можете бачити потужність і якість сигналу каналу, який ви переглядаєте.

Екран якості сигналу відповідно до каналу

Якщо рівень сигналу змінюється більш ніж на 50% або якість сигналу змінюється більш ніж на 30%, це вказує на слабкий сигнал трансляції.
У такому випадку, будь ласка, зв'яжіться з офісом управління нерухомістю або постачальником послуг мовлення.
Якщо проблема не зникає під час перевірки зображення, зверніться до сервісного центру LG Electronics.

Цей посібник створено для всіх моделей, тому зображення або вміст можуть відрізнятися від вашого продукту.

*Обов’язкове питання