Знаходьте корисну інформацію про свій продукт LG в нашому довіднику. Знаходьте корисну інформацію про свій продукт LG в нашому довіднику.

Довідник

Знайдіть корисні поради щодо використання Вашої техніки LG та відповіді на найпоширеніші питання

[OLED-ТЕЛЕВІЗОР LG] Я бачу вертикальні лінії або плями на екрані

Ремонт

Чи зберігаються вони навіть тоді, коли ви вимикаєте телевізор і вмикаєте його знову?

OLED-телевізори використовують технологію дисплея під назвою OLED, яка випромінює світло самостійно, що забезпечує яскравішу та чіткішу якість зображення порівняно зі звичайними продуктами.
Однак це може спричинити нагрівання екрана та призвести до того, що примарні зображення, такі як логотип каналу мовлення, залишатимуться на певних ділянках екрана під час тривалого відображення.
Щоб вирішити цю проблему, доступна функція [Очищення пікселів].

Спробуйте це

Перейдіть до розділу [Тест зображення] в налаштуваннях.

➔ Відкрийте меню Налаштування телевізора та виберіть пункти меню, як зазначено нижче.

Якщо зображення на тестовому екрані виглядає нормальним, це може означати, що проблема пов'язана з сигналом трансляції або зовнішнім пристроєм, а не з самим телевізором.
У цьому випадку, будь ласка, перевірте сигнал трансляції або зовнішній пристрій.
Якщо під час тестування зображення проблема не зникла, запустіть функцію [Очищення пікселів].

Запуск [Тест зображення].

Відкрийте [Тест зображення] в меню налаштувань телевізора та виберіть пункти меню, як описано нижче.

Запуск [Picture Test] у [2022 WebOS22] та [2021 WebOS 6.0]
Натисніть кнопку на пульті дистанційного керування телевізора та виберіть [Усі налаштування] → [Загальні] → [Догляд за OLED] → [Догляд за пристроєм] → [Самодіагностика екрана]Натисніть кнопку Параметрина пульті дистанційного керування телевізора та виберіть [Усі налаштування] → [Загальні] → [Догляд за OLED] → [Догляд за пристроєм] → [Самодіагностика екрана]
1. Увімкніть телевізор і натисніть кнопку [Налаштування] на пульті дистанційного керування телевізора.
Виберіть [Усі налаштування] в меню [Налаштування].
вибір «Усі налаштування», натиснувши «Налаштування» на пульті дистанційного керування
2. Виберіть [Загальні], а потім [Догляд за OLED].
вибір OLED Care у загальному меню
3. Виберіть [Device Self-Care] у [OLED Care].
вибір самообслуговування пристрою в OLED Care
4. Виберіть [Самодіагностика екрана] у розділі [Device Self-Care].
Вибір самодіагностики екрана
5. Виконайте [Тест зображення], щоб перевірити стан екрана.
Екран виконання відеотесту

Запуск функції [Тест зображення] в меню налаштувань [2020].

Натисніть кнопкуПараметрина пульті дистанційного керування телевізора та виберіть [Усі налаштування] → [Підтримка] → [Додаткові налаштування] → [Тест зображення]

Запустіть [Очищення пікселів] у налаштуваннях.

➔ Якщо ви все ще бачите ці лінії або плями під час тесту зображення або на інших телеканалах, запустіть [Очищення пікселів] у меню налаштувань, як описано нижче.

Запуск функції [Очищення пікселів] у налаштуваннях
Увімкніть телевізор і натисніть кнопку [Налаштування] на пульті дистанційного керування телевізора.
Виберіть [Усі налаштування] в меню [Налаштування].
вибір «Усі налаштування», натиснувши «Налаштування» на пульті дистанційного керування
(1) Виберіть [Загальні], а потім (2) [Догляд за OLED].
вибір OLED Care у загальному меню
(3) Виберіть [Очищення пікселів] у розділі [Догляд за OLED-панеллю].
вибір догляду за OLED-панеллю
Зображення з вибраним очищенням пікселів
(4) Щоб запустити функцію Pixel Cleaning, коли телевізор вимкнено, натисніть [Операція один раз, коли телевізор вимкнено]]. Щоб негайно розпочати Піксельне очищення, виберіть [Почати зараз].
Перевірте екран телевізора, коли операцію Pixel Cleaning буде завершено.
Зображення, що пояснює екран очищення пікселів

Цей посібник створено для всіх моделей, тому зображення або вміст можуть відрізнятися від вашого продукту.

*Обов’язкове питання