Якщо при підключенні до ТВ-приставки на екрані відображаються повторювані зображення/кольори, це може бути пов'язано з поганим підключенням кабелю HDMI.
Якщо кольори дублюються лише в певних каналах, швидше за все, проблема пов'язана з сигналом трансляції, а не з самим телевізором.
Причини і симптоми
- Погане з'єднання з приставкою.
Спробуйте це
Чи перетинаються кольори на екрані?
➔ Перейдіть до [Налаштування] та запустіть [Тест зображення], щоб перевірити, чи зображення працює нормально.
Запуск функції [Тест зображення] в меню налаштувань
webOS 5.0
[2020 WebOS 5.0] Натисніть кнопку на пульті дистанційного керування телевізора та виберіть [Усі налаштування] → [Підтримка] → [Додаткові налаштування] → [Тест зображення]. [2020 WebOS 5.0] Натисніть кнопку
на пульті дистанційного керування телевізора та виберіть [Усі налаштування] → [Підтримка] → [Додаткові налаштування] → [Тест зображення].
Увімкніть телевізор і натисніть кнопку [Налаштування] на пульті дистанційного керування телевізора.
Виберіть [Усі налаштування] в меню [Налаштування].
(1) Виберіть [Підтримка], а потім (2) [Додаткові налаштування].
(3) Виберіть [Перевірка зображення] в розділі [Додаткові налаштування].
Виконайте [Тест зображення], щоб перевірити стан екрана.
[До 2019 року] WebOS
[2019 WebOS або раніша версія] Натисніть кнопку на пульті дистанційного керування телевізора та виберіть [Усі налаштування] → [Зображення] → [Тест зображення]. [2019 WebOS або раніша версія] Натисніть кнопку
на пульті дистанційного керування телевізора та виберіть [Усі налаштування] → [Зображення] → [Перевірка зображення].
Увімкніть телевізор і натисніть кнопку [Налаштування] на пульті дистанційного керування телевізора.
Виберіть [Усі налаштування] в меню [Налаштування].
(1) Виберіть [Зображення], а потім (2) [Перевірка зображення].
Виконайте [Тест зображення], щоб перевірити стан екрана.
Якщо зображення на тестовому екрані виглядає нормально, це означає, що проблема пов'язана з сигналом трансляції, а не з самим телевізором.
Якщо під час перевірки зображення проблема не виникає, зверніться до постачальника телевізійних послуг. (наприклад, кабельне телебачення, Skylife, IPTV)
Якщо проблема не зникає під час перевірки зображення, зверніться до сервісного центру LG Electronics.
Цей посібник створено для всіх моделей, тому зображення або вміст можуть відрізнятися від вашого продукту.
