Це може статися випадком, коли приймач пульта від телевізора заблокований перешкодами (рамка зображення, саундбар тощо), які заважають прийому сигналу, або коли батарея пульта розрядилася.
Причини та симптоми
- Мій пульт не працює.
Спробуй це
Телевізор не вимикається з пультом пульта?
➔ Вимкніть живлення телевізора за допомогою кнопки живлення на головному пристрої.
Розташування кнопки залежить від моделі, тому зверніться до інструкції користувача.
Якщо при натисканні кнопки живлення з'являється наступна підказка, натисніть і утримуйте кнопку більше 3 секунд.
Це вимкне живлення.
Якщо кнопка живлення працює нормально, перевірте, чи розрядилася батарея пульта дистанційного керування, чи пульт працює нормально.
Телевізор не вимикається з пультом від приставки?
➔ Спробуйте знову підключити пульт від приставки до телевізора.
Перевірте, чи можна вимкнути телевізор за допомогою пульта від телевізора. Якщо пульт працює нормально, скиньте пульт від приставки.
Пульти дистанційного керування на приставках мають різні механізми сполучення залежно від оператора зв'язку. Будь ласка, звертайтеся до свого оператора для детальних інструкцій.
Телевізор не вимикається з кнопкою живлення?
➔ Від'єднайте кабель живлення телевізора, зачекайте хвилину і підключіть його знову.
Ця проблема може бути спричинена тимчасовою несправністю електричного кола.
Від'єднайте шнур живлення від задньої частини телевізора і підключіть його знову.
Якщо кнопка живлення не працює після повторного підключення кабелю живлення, зверніться до нашого сервісного техніка для діагностики та точної перевірки.
Цей посібник створений для всіх моделей, тому зображення або контент можуть відрізнятися від вашого продукту.
