Щоб отримати доступ до різного контенту та сервісів на вашому телевізорі, підключіться до інтернету та погоджуйтеся з Угодами користувача.
Якщо процес угоди не вдається, спочатку перевірте інтернет-з'єднання телевізора і переконайтеся, що налаштування Країна/Регіон правильні.
Обслуговування може бути обмежене, якщо продукт використовується за межами країни, де його було придбано, або якщо він був придбаний за кордоном.
Якщо у вас виникають проблеми з мережею, спробуйте підключитися до мобільної точки доступу телефону, щоб протестувати мережу.
Чому я не можу погодитися з угодами користувача?
Смарт-телевізори LG потребують підключення до Інтернету для надання контенту та послуг.
Щоб забезпечити належну роботу цих сервісів і захистити вашу особисту інформацію, потрібне активне мережеве з'єднання та згода з Угодами користувачів.
- Користувацькі угоди не можуть завантажуватися без підключення до інтернету, оскільки смарт-телевізори є мережевими пристроями.
- Якщо налаштування Country/Region на телевізорі не збігаються з вашим поточним місцезнаходженням, екран угоди може некоректно відображатися або процес може зазнати невдачі.
Як погодитися з угодами користувачів
Погодитися з угодами користувача через меню налаштувань
Шлях меню може трохи відрізнятися залежно від року виходу телевізора (версія для webOS). Детальніше дивіться у інструкції користувача вашого телевізора.
- 1. Натисніть кнопку [Налаштування (іконка шестерні)] на пульті та виберіть [Всі налаштування].
- 2. Виберіть [Підтримка], потім оберіть [Конфіденційність та умови].
- 3. Виберіть [Угоди користувача].
- 4. Перегляньте умови та положення, відмічайте [Вибрати все], потім виберіть [Погодитися], щоб завершити процес.
Поширені запитання (FAQ)
- Q.Я намагаюся погодитися з угодами користувача, але телевізор каже, що немає інтернет-з'єднання. Як підключитися до Wi-Fi?
-
A.Підключіться до бездротової мережі (Wi-Fi) за наведеним нижче шляхом, залежно від року випуску вашого телевізора.
Якщо у вас виникли проблеми з підключенням до роутера, увімкніть мобільний хотспот смартфона, щоб перевірити з'єднання.
- Телевізори 2021 року та пізніше (webOS 6.0 або новіші): натисніть [Налаштування] на пульті → виберіть [Всі налаштування] на екрані телевізора → [Загальні] → [Мережа] → [Wi-Fi з'єднання]
- Телевізори 2020 року (webOS 5.0): натисніть [Налаштування] на пульті → виберіть [Всі налаштування] на екрані телевізора → [Підключення] → [Налаштування мережевого підключення] → [Wi-Fi підключення]
- Телевізори 2019 року (webOS 4.5): натисніть [Налаштування] на пульті → виберіть [Всі налаштування] на екрані телевізора → [Підключення] → [Wi-Fi підключення]
- Телевізори 2018 року та раніше (webOS 4.0 або раніше): натисніть [Налаштування] на пульті → виберіть [Всі налаштування] на екрані телевізора → [Мережа] → [Wi-Fi з'єднання]
- Q.Екран «Угоди користувача» не відображається або показується іншою мовою. Як змінити налаштування країни/регіону?
-
A. Якщо налаштування Країна/Регіон неправильні, Угоди користувача можуть з'являтися іншою мовою або завантажуватися неправильно. Перевірте та оновіть налаштування місцезнаходження за шляхом нижче.
- Телевізори 2021 року та пізніше (webOS 6.0 або новіші): натисніть [Налаштування] на пульті → виберіть [Всі налаштування] на екрані телевізора → [Загальні] → [Система] → [Місцезнаходження] → [Країна послуг LG]
- Телевізори 2020 року та раніше (webOS 5.0 або раніше): натисніть [Налаштування] на пульті → виберіть [Всі налаштування] на екрані телевізора → [Загальні] → [Місцезнаходження] → [Країна послуг LG]
- Q.Я перепробував усе, але проблема досі не вирішена.
- A.Телевізор може потребувати додаткового огляду. Будь ласка, зверніться до служби підтримки LG для отримання допомоги.
Рухайтеся ліворуч або праворуч, щоб перевірити вміст.
Цей посібник створений для всіх моделей, тому зображення або контент можуть відрізнятися від вашого продукту.
