Якщо на вашому LG OLED TV постійно з'являється сповіщення про очищення пікселів, процес міг бути перерваний з однієї з наступних причин:
- Телевізор відключили до завершення очищення пікселів.
- Телевізор знову вмикався під час очищення Pixel.
- HDMI-пристрій автоматично вмикав телевізор за допомогою SIMPLINK (HDMI-CEC).
- Очищення пікселів було перервано до завершення.
У більшості випадків цю проблему можна вирішити, перезапустивши Pixel Cleaning, тримаючи телевізор підключеним до мережі та тимчасово вимкнувши SIMPLINK (HDMI-CEC).
Примітка
- Не відключайте телевізор після вимкнення.
- Не вимикайте мережу подовжувача.
- Не вмикайте телевізор, поки очищення пікселів не завершиться.
- Піксельне очищення доступне лише на LG OLED телевізорах.
Піксельне очищення (також відоме як Pixel Refresher у деяких моделях) автоматично коригує пікселі, щоб підтримувати якість зображення на вашій OLED-панелі.
Після певного часу використання Pixel Cleaning запускається автоматично, коли ви вимикаєте телевізор і він переходить у режим очікування. Це допомагає підтримувати рівномірну якість зображення по всьому екрану.
Якщо телевізор знову вмикається або він отримує сигнал від зовнішнього пристрою під час очищення пікселів, процес може бути перерваний.
Наступного разу, коли ви вмикаєте телевізор, може з'явитися сповіщення про те, що очищення пікселів не завершено.
Чому сповіщення про очищення пікселів постійно з'являється?
Сповіщення може з'являтися неодноразово, якщо очищення пікселів не було завершено з будь-якої з наступних причин:
- 1. Телевізор відключили після вимкнення.
- 2. Телевізор знову увімкнули до завершення очищення Pixel.
- 3. Зовнішній пристрій, підключений через HDMI, автоматично вмикав телевізор за допомогою SIMPLINK (HDMI-CEC).
- 4. Очищення пікселів було перервано під час роботи.
- 5. Вхідний HDMI-сигнал перервав очищення пікселів.
Як зупинити повторювані сповіщення про очищення пікселів?
Крок 1. Виберіть «Перезапуск»
Коли з'являється сповіщення про те, що очищення пікселів не завершено, виберітьПерезапускщоб знову запустити Pixel Cleaning.
Крок 2. Тримайте телевізор підключеним
Після вимкнення телевізора не відключайте шнур живлення і не вимикайте мережу.
Піксельне очищення працює автоматично, коли телевізор перебуває в режимі очікування.
Крок 3. Чекайте, поки очищення пікселів буде завершено
Не вмикайте телевізор, не від'єднуйте шнур живлення і не користуйтеся телевізором під час очищення пікселів.
Чекайте, поки процес завершиться. У більшості випадків він завершується нормально.
Крок 4. Вимкніть SIMPLINK (HDMI-CEC)
Зовнішній пристрій, підключений через HDMI, може автоматично увімкнути телевізор і перервати очищення пікселів. Перед поновним запуском очищення пікселів вимкніть SIMPLINK (HDMI-CEC).
Або ж тимчасово від'єднати HDMI-кабель, а потім перезапустити очищення Pixel.
- Телевізори 2023–2027 років
НатиснітьНалаштуванняВсі налаштування, Загальні, Зовнішні пристрої, Налаштування HDMI, SIMPLINK (HDMI-CEC), Вимкнено.кнопку на пульті, потім оберіть:
- Телевізори 2021–2022 років
НатиснітьНалаштуванняВсі налаштування, Загальні, Пристрої, Налаштування HDMI, SIMPLINK (HDMI-CEC),кнопку на пульті, потім виберіть: Вимкнути
- Телевізори 2020 року
НатиснітьНалаштуванняВсі налаштування, Підключення, Налаштування підключення пристрою, SIMPLINK (HDMI-CEC), Вимкненокнопку на пульті, потім оберіть:
- Телебачення 2019 року
НатиснітьНалаштуванняВсі налаштування, Підключення, Налаштування HDMI пристрою, SIMPLINK (HDMI-CEC), Вимкненокнопку на пульті, потім оберіть:
- Телебачення 2016–2018 років
НатиснітьНалаштуванняВсі налаштування, Загальні, SIMPLINK (HDMI-CEC), Вимкненокнопку на пульті, потім оберіть:
Крок 5. Все ще потрібна допомога?
Якщо проблема залишиться після виконання вищезазначених кроків, ви можете отримати додаткову підтримку через чатбот LG на сайті LG або через сервіс запису на зустріч.
(Примітка: Якщо гарантія на ваш продукт закінчена, може стягуватися сервісний збір.)
Слідкуйте за меню року виходу вашого телевізора та версією для webOS.
- Телевізори 2022–2027 років, webOS 22 до webOS 27
НатиснітьНалаштуванняВсі налаштування: Загальні, OLED-догляд, OLED-панель, очищення пікселів.кнопку на пульті, потім оберіть:
- Телевізори 2021 року, webOS 6.0
НатиснітьНалаштуванняВсі налаштування, Підтримка, OLED-догляд, OLED-панель, очищення пікселів.кнопку на пульті, потім оберіть:
- Телевізори 2020 року, webOS 5.0
НатиснітьНалаштуванняВсі налаштування, зображення, OLED-сейвер екрану, оновлення пікселів.кнопку на пульті, потім оберіть:
- Телевізори 2019 року, webOS 4.5
НатиснітьНалаштуванняВсі налаштування, Зображення, Додаткові налаштування, Налаштування OLED-панелі, Оновлення пікселів.кнопку на пульті, потім оберіть:
- Телевізори 2016–2018 років, webOS 3.0, 3.5 або 4.0
НатиснітьНалаштуванняВсі налаштування, зображення, OLED-панель, оновлення пікселів (або чіткий шум панелі).кнопку на пульті, потім оберіть:
Поширені запитання (FAQ)
- Q.Скільки часу займає очищення пікселів?
- A.Очищення пікселів займає близько 10–90 хвилин, залежно від моделі телевізора та типу очищення. Будь ласка, тримайте телевізор підключеним до завершення процесу.
- Q.Чи можу я часто запускати очищення пікселів?
- A.Так. Ви можете запустити Pixel Cleaning вручну, якщо помітили проблеми з зображенням або якщо телевізор рекомендує. Однак для звичайного використання ми рекомендуємо дозволити телевізору автоматично запускати очищення пікселів.
Цей посібник базується на стандартних моделях. Меню налаштувань може відрізнятися залежно від моделі.
