Оновлення вашого телевізора LG до останньої версії програмного забезпечення може додати нові функції та покращити стабільність системи для кращого перегляду.
Якщо ваш телевізор підключений до інтернету, ви можете перевірити та встановити останню версію з меню налаштувань.
Якщо ваш телевізор не підключений до інтернету, ви можете завантажити програмне забезпечення на ПК і встановити його через USB-флешку.
Не відключайте телевізор і не відключайте його від інтернету під час оновлення. Це може спричинити системну помилку.
Якщо ви використовуєте USB-флешку, відформатуйте її як FAT32 або NTFS перед початком.
Чому варто оновити програмне забезпечення для телевізора
- Оновлення програмного забезпечення забезпечують необхідні патчі безпеки та підтримку нових смарт-функцій і найновіших стрімінгових додатків.
- Вони можуть вирішити такі проблеми, як затримка екрану, проблеми з відкриттям додатків і затримки з'єднання, допомагаючи вашому телевізору працювати більш надійно.
Як оновити програмне забезпечення для вашого телевізора
Крок 1. Оновіть свій телевізор через Інтернет
Натисніть кнопку «Налаштування» або «Вимкніть звук» на пульті дистанційного керування тричі. Ваша версія для webOS з'явиться на екрані.
- Переконайтеся, що ваш телевізор підключений до інтернету перед початком.
- Телевізори 2020 року і пізніше (webOS 5.0 і новіші): натисніть кнопку «Налаштування» на пульті. Потім виберіть «Всі налаштування», «Підтримка», «Оновлення програмного забезпечення» і перевірте оновлення.
- Телевізори 2019 року та раніше (webOS 4.5 і раніше): натисніть кнопку «Налаштування» на пульті дистанційного керування. Потім виберіть «Всі налаштування, загальні, про цей телевізор» і перевірте оновлення.
- Старі телевізори (NetCast): натисніть кнопку Smart або Home на пульті. Потім виберіть Налаштування, Підтримку, Оновлення програмного забезпечення, Перевірте версію оновлення і потім Оновити.
Крок 2. Оновіть телевізор за допомогою USB-флешки
- 1. Зайдіть у lge.com на вашому ПК і виберіть Підтримка або Сервіс.
- 2. Виберіть Посібники та Програмне забезпечення, Інструкції та прошивку або Програмне забезпечення та драйвери залежно від вашого регіону.
- 3. Введіть номер моделі телевізора, щоб знайти товар.
- 4. Завантажте останній файл прошивки, а потім витягніть стиснутий файл.
- 5. Створіть папку з назвою LG_DTV у кореневій директорії вашого USB-накопичувача.
- 6. Скопіюйте розпакований файл прошивки .epk у папку LG_DTV.
- 7. Підключіть USB-накопичувач до USB-порту на телевізорі.
- 8. Дотримуйтесь інструкцій на екрані телевізора, щоб завершити оновлення.
Крок 3. Увімкніть автоматичне оновлення програмного забезпечення
- Телевізори 2020 року і пізніше (webOS 5.0 і новіші): натисніть кнопку «Налаштування» на пульті. Потім виберіть «Всі налаштування», «Підтримка», «Оновлення програмного забезпечення», «Автоматичне оновлення» та встановіть «Увімкнено».
- Телевізори 2019 року (webOS 4.5): натисніть кнопку Налаштування на пульті. Потім виберіть Всі налаштування, Загальні, Підтримку, Оновлення програмного забезпечення, Автооновлення і встановіть Увімкнено.
- Старі телевізори (Netcast): натисніть кнопку Smart або Home на пульті. Потім виберіть Налаштування, Підтримку, Оновлення програмного забезпечення і встановіть Автооновлення на Увімкнено.
Крок 4. Все ще потрібна допомога?
Якщо проблема залишиться після виконання вищезазначених кроків, ви можете отримати додаткову підтримку через чатбот LG на нашому сайті або попросивши техніка відвідати.
FAQ
- Q.Чому оновлення не починається, коли я вибираю Перевірити оновлення?
- A.Оновлення не почнеться, якщо телевізор вже має останню версію програмного забезпечення.
- Q.Що робити, якщо екран телевізора вимикається або зависає під час оновлення програмного забезпечення?
-
A.Ваш телевізор може автоматично перезавантажуватися під час встановлення оновлення.
Тримайте телевізор підключеним до мережі і чекайте близько 5-10 хвилин, поки перезапуск закінчиться.
Рухайтеся ліворуч або праворуч, щоб перевірити вміст.
Цей посібник базується на стандартних моделях. Меню налаштувань може відрізнятися залежно від моделі.
