Причини і симптоми
- Погане з'єднання HDMI з приставкою. Сигнал трансляції слабкий.
Спробуйте це
Повторне підключення кабелю HDMI до ТВ-приставки
➔ Спробуйте повторно підключити кабель HDMI до ТВ-приставки.
Вимкніть живлення телевізора та приставки, від'єднайте кабель HDMI на задній панелі телевізора та знову підключіть його.
Також вийміть і знову підключіть кабель HDMI від приставки, якщо це можливо.
Для підключення телевізора до приставки рекомендується використовувати автентичний кабель HDMI. (Версія 2.0)
Екран мерехтить у всіх каналах?
➔ Перейдіть до [Налаштування] та запустіть [Тест зображення], щоб перевірити, чи зображення працює нормально.
Запуск функції [Picture Test] у меню налаштувань [2019 або раніше]
[2019 WebOS або раніша версія] Натисніть кнопку на пульті дистанційного керування телевізора та виберіть [Усі налаштування] → [Зображення] → [Тест зображення]. [2019 WebOS або раніша версія] Натисніть кнопку
на пульті дистанційного керування телевізора та виберіть [Усі налаштування] → [Зображення] → [Перевірка зображення].
Увімкніть телевізор і натисніть кнопку [Налаштування] на пульті дистанційного керування телевізора.
Виберіть [Усі налаштування] в меню [Налаштування].
(1) (2) Виберіть [Зображення], а потім (2) [Тест зображення].
(3) Виконайте [Тест зображення], щоб перевірити стан екрана.
Запуск функції [Picture Test] у меню налаштувань [Non-WebOS]
Натисніть кнопку на пульті дистанційного керування телевізора та виберіть [Зображення] → [Тест зображення]. Натисніть кнопку
на пульті дистанційного керування телевізора та виберіть [Зображення] → [Перевірка зображення].
Увімкніть телевізор і натисніть кнопку [Налаштування] на пульті дистанційного керування телевізора.
(1) Виберіть [Зображення], а потім (2) [Перевірка зображення].
(3) Виберіть [Зображення], а потім [Тест зображення].
Якщо тестова картинка відображається нормально, цілком ймовірно, що з сигналом трансляції є проблема.
Якщо під час перевірки зображення проблема не виникає, зверніться до постачальника телевізійних послуг. (наприклад, кабельне телебачення, Skylife, IPTV)
Якщо проблема не зникає під час перевірки зображення, зверніться до сервісного центру LG Electronics.
Ви перевіряли антену та підключення кабельного телебачення?
➔ Ось як перевірити рівень сигналу в меню телевізора.
Як перевірити рівень сигналу в меню телевізора
Натисніть кнопку на пульті дистанційного керування телевізора та виберіть [Усі налаштування] → [Канали] → [Пошук каналів] → [Ручний канал] → [Кабельне телебачення]. Натисніть кнопку
на пульті дистанційного керування телевізора та виберіть [Усі налаштування] → [Канали] → [Пошук каналів] → [Ручний канал] → [Кабельне телебачення].
Увімкніть телевізор і натисніть кнопку [Налаштування] на пульті дистанційного керування телевізора.
Виберіть [Усі налаштування] в меню [Налаштування].
Виберіть (1) [Канали], [Пошук каналів], (2) [Канал вручну] та (3) [Кабельне телебачення] у вказаному порядку. (Виберіть, якщо використовується кабельне телебачення)
(4) Ви можете бачити потужність і якість сигналу каналу, який ви переглядаєте.
Якщо рівень або якість сигналу змінюється більш ніж на 30%, це означає, що сигнал трансляції нестабільний. У такому разі зверніться до свого офісу з управління нерухомістю або постачальника послуг трансляції.
Примітка
Перевірте, чи правильно підключено антенний кабель до задньої панелі телевізора.
※ Якщо проблема не зникає, зверніться до сервісного спеціаліста LG Electronics для подальшої підтримки з усунення несправностей.
Цей посібник створено для всіх моделей, тому зображення або вміст можуть відрізнятися від вашого продукту.
