Немає звуку зі звукової панелі
Саундбари за своєю природою покликані доповнювати телевізори з великим розміром екрану, забезпечуючи більш повне, насичене і глибоке звучання.
Незважаючи на те, що в останні роки в телевізори були внесені серйозні інновації, тонкість панелі не є найбільш підходящою для забезпечення якості звуку аудіофільського гучномовця.
Саундбар і комплект сабвуферів додають цей особливий штрих.
Однак саундбар стає проблематичним, коли звук не відтворюється.
Причини і симптоми
- Встановлено занадто низьку гучність
- Випадково активована функція відключення звуку
- Неправильно вибране джерело сигналу
- Звук лунає лише з телевізора
- Контент призупинено або зупинено
Спробуйте це
Якщо саундбар і телевізор підключено, але звуку не чути, спробуйте виконати наведені нижче дії.
1. Перевірте гучність звукової панелі.
Збільште гучність за допомогою пульта дистанційного керування звукової панелі або кнопок гучності на самій звуковій панелі.
2. Перевірте гучність телевізора.
Збільште гучність за допомогою пульта дистанційного керування телевізора або кнопок гучності на самому телевізорі.
[Приклад зображення] Розташування кнопок гучності на різних пультах від телевізора LG.
3. Якщо у вас підключена приставка, перевірте гучність і кабельне підключення приставки.
Збільште гучність за допомогою пульта дистанційного керування приставки.
Перевірте кабельне з'єднання між телевізором і ТВ-приставкою. Переконайтеся, що обидва кінці кабелю надійно підключені до відповідних портів.
4. Перевірте кабельне з'єднання між телевізором і саундбаром.
Переконайтеся, що обидва кінці кабелю HDMI надійно підключено до телевізора та звукової панелі.
Переконайтеся, що обидва кінці оптичного кабелю надійно підключено до телевізора та звукової панелі.
5. Перевірте налаштування динаміків телевізора.
※ Будь ласка, зверніться до посібника користувача телевізора, щоб налаштувати параметри динаміків телевізора.
- У налаштуваннях виберіть Optical Digital або HDMI для виведення звуку з дротових динаміків.
- Виберіть Bluetooth для виведення звуку з бездротових динаміків.
[Приклад] Налаштування динаміків телевізора LG.
6. Якщо ваш телевізор або променевий проектор підключено до саундбару за допомогою WOW Dongle, перевірте стан донгла.
- Ключ повинен бути увімкнений.
- Ключ слід підключити до порту HDMI ARC телевізора або променевого проектора.
- Вихідний динамік телевізора має бути встановлений на HDMI/ARC.
- Щоб скинути налаштування ключа, натисніть кнопку [RESET] на ключі.
Чи сумісні телевізор і динамік?
Сумісності
➔ Якщо дротове та бездротове з'єднання не працюють, перевірте телевізор і динамік, чи вони сумісні. Переконайтеся, що телевізор і динамік належать компанії LG.
Чи активовано функцію вимкнення звуку?
Вимкнення функції вимкнення звуку
➔ ЯкщоMUTEMuteвідображається на дисплеї стану, функцію вимкнення звуку ввімкнено. Натисніть кнопку, щоб увімкнути звук.
Вибір відповідної функції джерела сигналу
Чи правильно вибрану функцію виробу відповідно до підключеного зовнішнього пристрою?
➔ Натисніть кнопкуFunction, щоб перевірити, чи правильно ви вибрали функцію.
Звук доноситься тільки з телевізора?
Чи є звук із телевізора, але не з саундбару?
➔ Переконайтеся, що вихід звуку телевізора встановлено на зовнішній пристрій, а НЕ на внутрішні динаміки телевізора.
Якщо використовується підключення оптичного виходу, обов'язково виберіть опцію правильного підключення дротового динаміка в меню аудіо телевізора. Те ж саме стосується і підключення HDMI.
Чи може бути зламаний або пошкоджений з'єднувальний провід?
Перевірте якість дроту
➔ Або спробуйте абсолютно новий кабель або хоча б інший.
Чи відтворюється вихідний контент чи його призупинено?
Перевірка режиму відтворення контенту
➔ Переконайтеся, що кнопка PLAY контенту була натиснута і не залишена в положенні «Пауза».
Інші підключені периферійні пристрої
Невже жоден з підключених периферійних пристроїв не видає жодного звуку?
➔ Якщо вам прикро завдає лише один пристрій, перевірте цей пристрій. Якщо незалежно від підключених пристроїв звук не відтворюється, саундбар потребує ремонту.
Зверніться до представника LG для отримання належних дій щодо ремонту звукової панелі в найближчому авторизованому сервісному центрі.
Інша проблемна область - Раптове падіння гучності до нечутного
Якщо ви зіткнулися з подібною ситуацією, чи можемо ми попросити вас повідомити про це в Інформаційний центр для клієнтів LG, щоб питання могло бути передано на розгляд заводським інженерам?
- Обов'язково майте під рукою модель і серійний номер, а також налаштування підключення для домашніх розваг (бездротове, HDMI або оптичне)
- Надайте відповідь, чи є проблема періодичною та чи виконували ви усунення несправностей, щоб вирішити проблему, хоча б тимчасово.
- Чи відбувається це лише з одного джерела чи незалежно від відтворюваного контенту. Тільки саундбар, тільки сабвуфер або обидва?
Цей посібник створено для всіх моделей AUDIO SOUNDBAR PRODUCT CATEGORY . Зображення та вміст, представлені тут, можуть відрізнятися від вашого продукту.
