Знаходьте корисну інформацію про свій продукт LG в нашому довіднику. Знаходьте корисну інформацію про свій продукт LG в нашому довіднику.

Довідник

Знайдіть корисні поради щодо використання Вашої техніки LG та відповіді на найпоширеніші питання

Мій холодильник LG видає гучний звук, коли лід падає у контейнер. Як я можу його зменшити?

Виявлення несправностей

Шум від льодогенератора у вашому холодильнику LG зазвичай є нормальним. Ви можете почути звуки, коли лід падає в контейнер для льоду або коли подають воду для утворення льоду.
Якщо звук падаючого льоду вночі (наприклад, глухий стукіт чи брязкіт) вас турбує, скористайтеся функцією [Night Quiet Mode] у додатку LG ThinQ, щоб запобігти падінню льоду у вибрані години.

Важливі примітки

  • Якщо ви чуєте незвично гучний стукіт або стукіт під час подачі води, шланг може бути неправильно закріплений. Рекомендуємо звернутися до служби підтримки клієнтів LG для отримання допомоги.
  • Щоб використовувати [режим нічної тиші], ваш холодильник має бути зареєстрований у додатку LG ThinQ на вашому смартфоні.
  • Моделі, які не підтримують додаток LG ThinQ, не можуть використовувати функцію [Night Quiet Mode].

Чому льодогенератор видає звук?

Існує дві основні причини, чому льодогенератор вашого холодильника може шуміти.

1. Звук падіння льоду (наприклад, глухий стукіт або брязкіт)

Шум, спричинений краплями льоду з льодогенератора в холодильнику з дозатором води.

Цей звук виникає, коли лід падає в льодовий контейнер. Рівень шуму може змінюватися залежно від кількості льоду в контейнері.
Для Craft Ice™ лід падає на гумову подушку на дні контейнера, щоб зменшити шум.

2. Шум вібрації водяного клапана або труби (наприклад, дзижчання або клацання)

Шум виникає через вібрацію клапана води та водопровідних труб у нижній задній частині холодильника з диспенсатором води.

Ви можете почути цей звук, коли спрацьовує водяний клапан на задній частині холодильника, поки вода подається або подається до льодогенератора.





Як зменшити звук крапель льоду з льодогенератора?

Якщо звук падання льоду надто гучний вночі, спробуйте встановити [Night Quiet Mode] у додатку LG ThinQ.
У визначений період часу льодогенератор перестане скидати лід.

Крок 1. Відкрийте додаток LG ThinQ на смартфоні та виберіть зареєстрований холодильник.

Крок 2. Виберіть [Режим нічної тиші] у меню налаштувань холодильника.

Крок 3. Встановіть період часу, коли вам потрібна тиша робота (наприклад: з 22:00 до 7:00).

Крок 4. Натисніть [Зберегти], щоб завершити налаштування. (※ Якщо вам потрібно більше льоду, встановіть функцію на [Вимкнено] або скоротіть часовий проміжок.)

Поширені запитання (FAQ)

Q.Чи безпечна гумова прокладка в контейнері Craft Ice™?
A.Так. Майданчик виготовлений з екологічно чистого матеріалу TPE і безпечний для прямого контакту з льодом.
Q.Моя модель не підтримує додаток LG ThinQ. Що мені робити?
A.Якщо ваша модель не підтримує додаток LG ThinQ, [Режим нічної тиші] недоступний.
Якщо звук падання льоду надто гучний вночі, можна вимкнути льодогенератор на панелі дисплея.

Цей посібник створений для всіх моделей, тому зображення або контент можуть відрізнятися від вашого продукту.

*Обов’язкове питання