Код помилки [Er CH] або [Er CL] може з'являтися, коли ваш холодильник виявляє недостатнє охолодження або аномальну внутрішньою температуру.
Ці коди свідчать про недостатню кількість холодоагенту, витік холодоагенту, проблеми з компресором або клапаном, або іншу системну проблему.
Звертайтеся до служби підтримки клієнтів LG для подальшої допомоги.
Увага
- Не розбирайте кондиціонер і не міняйте свої внутрішні деталі самостійно. Це може призвести до пожежі, електричного струму, серйозних травм або смерті.
- Якщо код помилки зберігається, припиніть користуватися кондиціонером і зверніться до служби підтримки LG для обслуговування.
Чому з'являється код помилки ER CH або ER CL?
Холодильник показує код помилки [Er CH] або [Er CL], коли виявляє недостатнє охолодження або аномальну внутрішню температуру.
Можливі причини включають:
- Недостатня кількість холодоагенту або витік холодоагенту
- Проблема з компресором, клапаном або іншим герметичним компонентом системи
- Блокування в герметичній системі
- Холодильник або морозильні дверцята, які залишалися відкритими тривалий час
Як усунути код помилки
Крок 1. Перевірте двері
Повністю закрийте дверцята холодильника та морозильника, якщо вони залишилися відкритими. Чекайте, поки відсіки охолонуть. Перевірте, чи зникли помилкові коди.
Крок 2. Перезавантажте холодильник
Від'єднайте холодильник від розетки.
Почекай п'ять хвилин.
Підключіть холодильник назад до розетки.
Перевірте, чи код помилки зник.
Крок 3. Все ще потрібна допомога?
Якщо проблема залишиться після виконання вищезазначених кроків, ви можете отримати додаткову підтримку через LG Chatbot на нашому сайті або запросивши техніка до візиту. Примітка: Якщо ваш продукт втратив гарантію, може стягуватися плата за обслуговування.
Поширені запитання
- Q.Чи можу я продовжувати користуватися холодильником, якщо з'явиться код помилки CH або ER CL?
- A.Ваш холодильник може неправильно охолоджуватися, що впливає на якість зберігання їжі. Звертайтеся до служби підтримки клієнтів LG для отримання сервісу.
- Q.Чому після ремонту холодильника з'явився код помилки CH або ER CL?
- A.Цей код помилки може з'явитися, якщо морозильник не охолоджувався нижче 14°F (-10°C) після ремонту. Дайте холодильнику працювати близько 24 годин, щоб холодне повітря циркулювало, а відсіки охолоджувалися. Звертайтеся до служби підтримки LG, якщо код помилки залишається після 24 годин або якщо температура морозильника все ще занадто висока.
Рухайтеся ліворуч або праворуч, щоб перевірити вміст.
Цей посібник базується на стандартних моделях. Меню налаштувань може відрізнятися залежно від моделі.
