Якщо ваш монітор LG не вмикається, подовжувач може бути вимкнений, адаптер живлення може бути ослаблений або підключений комп'ютер у режимі сну.
Спочатку підключіть інший пристрій до подовжувача, щоб переконатися, що він має живлення.
Потім міцно під'єднайте адаптер живлення до задньої частини монітора.
Якщо всі з'єднання захищені, але меню на екрані монітора все одно не відображається, ймовірно, у монітора апаратна несправність. Зверніться до служби підтримки LG для отримання допомоги.
Чому монітор не вмикається?
1. Продовжувач не подає живлення
Подовжувач може бути вимкнений, або його вбудований автомат міг спрацювати.
2. Адаптер живлення або кабель ослаблений
Слабкий кабель живлення або адаптер може перервати живлення монітора.
3. Комп'ютер перебуває у режимі сну
Монітор може виглядати вимкненим, якщо підключений комп'ютер у режимі сну.
4. Монітор або адаптер живлення можуть бути несправними
Проблема з монітором або адаптером живлення може завадити пристрою отримувати живлення.
Як усунути несправність монітора, який не вмикається
Крок 1. Перевірте мережевий кабель і розетку
Підключіть інший пристрій, наприклад зарядку для телефону або лампу, до підовжувача, щоб перевірити, чи працює.
Якщо пристрій не працює, переконайтеся, що подовжувач увімкнений або спробуйте інший.
Щоб безпосередньо перевірити джерело живлення, підключіть монітор безпосередньо до розетки.
Крок 2. Надійно підключіть адаптер живлення та шнур
Переконайтеся, що шнур живлення повністю вставлений у розетку або мережевий пристрій.
Щільно вставте шнур живлення в адаптер живлення.
Щільно вставте адаптер у порт живлення на задній частині монітора.
Крок 3. Перевірте меню монітора і розбудіть комп'ютер
Натисніть кнопку або джойстик на моніторі, щоб відкрити меню на екрані. Залежно від моделі, він може розташовуватися знизу, спереду або ззаду монітора.
Якщо ваш монітор оснащений пультом дистанційного керування, натисніть кнопку «Налаштування», щоб побачити, чи з'явиться меню.
Якщо з'являється меню на екрані, сам монітор працює нормально, тож проблема, ймовірно, у комп'ютері або його підключенні. Розбудіть комп'ютер із режиму сну і перевірте кабель між комп'ютером і монітором.
Якщо меню на екрані не з'являється і монітор не реагує, ймовірно, у монітора апаратна проблема. Зверніться до служби підтримки LG для отримання допомоги.
Крок 4. Все ще потрібна допомога?
Якщо проблема залишиться після виконання вищезазначених кроків, ви можете отримати додаткову підтримку через чатбот LG на нашому сайті або попросивши техніка відвідати.
(Примітка: Якщо гарантія на ваш продукт закінчена, може стягуватися сервісний збір.)
FAQ
- Q.Коли я натискаю кнопку живлення, світлодіод загоряється, і на екрані коротко з'являється «Немає сигналу» або «Режим енергозбереження», після чого вимикається. Чому?
-
A.Монітор увімкнений, але не отримує відеосигнал від підключеного комп'ютера.
Щоб зекономити енергію, монітор вимикає екран і переходить у режим енергозбереження. Переконайтеся, що кабель дисплея надійно підключений до порту відеокарти на задній панелі комп'ютера, потім вимкніть і знову увімкніть комп'ютер.
- Q.Де знаходиться кнопка живлення монітора?
-
A.Залежно від моделі, кнопка живлення або джойстик можуть розташовуватися внизу монітора, спереду або ззаду, біля портів підключення.
Якщо ви все ще не можете його знайти, будь ласка, зверніться до інструкції користувача на сайті LG.
Цей посібник базується на стандартних моделях. Меню налаштувань може відрізнятися залежно від моделі.
