Знаходьте корисну інформацію про свій продукт LG в нашому довіднику. Знаходьте корисну інформацію про свій продукт LG в нашому довіднику.

Довідник

Знайдіть корисні поради щодо використання Вашої техніки LG та відповіді на найпоширеніші питання

Якщо екран вашого телевізора LG мерехтить

Виявлення несправностей

Якщо екран вашого LG TV мерехтить або стає порожнім, це зазвичай трапляється, коли сигнал трансляції слабкий або підключення до зовнішнього пристрою, наприклад приставки, нестабільне. Використовуйте пульт, щоб відкрити меню телевізора і перевірити, чи воно виглядає нормально.
Якщо меню чисте, підключіть HDMI-кабель або перевірте силу трансляційного сигналу.

Чому екран телевізора мерехтить?

  • З'єднання антени слабке або сигнал трансляції слабкий.
  • З'єднання з зовнішнім пристроєм нестабільне.
  • У вашого телевізора проблема з внутрішнім компонентом.

Як виправити мерехтливий екран телевізора

Крок 1. Перевірте меню телевізора

Мерехтливий екран телевізора з чітким і стабільним меню на екрані.

Натисніть кнопку гучності або Налаштування на пульті, щоб перевірити, чи меню з'являється нормально.
Якщо меню чисте, проблема, ймовірно, у зовнішньому пристрої або кабелі. Якщо меню теж мерехтить, зверніться до служби підтримки LG.

Крок 2. Підключіть кабелі знову

Вимкніть телевізор і приставку.
Від'єднайте HDMI-кабель від задньої частини телевізора, а потім надійно підключіть його знову.

Крок 3. Перевірте силу трансляційного сигналу

Перевірте версію webOS на вашому телевізорі

Натисніть Налаштування (іконка шестерні) або кнопку «Вимкнути звук» на пульті тричі.

  • Якщо сила сигналу нижча за 50% або якість сигналу коливається більш ніж на 30%, ваш трансляційний сигнал може бути слабким. Зв'яжіться зі своїм постачальником послуг, щоб перевірити сигнал.
  • Для webOS 6.0 і новіших версій (2021 і новіше): натисніть кнопку «Налаштування» на пульті, а потім виберіть «Всі налаштування», «Загальні», «Канали», «Налаштування каналів» та «Ручне налаштування». Виберіть тип антени, щоб перевірити сигнал.
  • Для webOS 5.0 і раніше (2020 і старіші): натисніть кнопку «Налаштування» на пульті, а потім виберіть «Всі налаштування», «Канали», «Налаштування каналів» та «Ручне налаштування». Виберіть тип антени, щоб перевірити сигнал.

Крок 4. Все ще потрібна допомога?

Якщо проблема залишиться після виконання вищезазначених кроків, ви можете отримати додаткову підтримку через чатбот LG на нашому сайті або попросивши техніка відвідати.

FAQ

Q.Що робити, якщо меню телевізора теж мерехтить?
A.Якщо меню телевізора теж мерехтить, це зазвичай означає, що проблема у вашому телевізорі, а не в підключеному зовнішньому пристрої.
Зверніться до служби підтримки LG для отримання допомоги.
Q.Чому екран мерехтить лише в конкретному стрімінговому додатку?
A.Можливо, є проблема з налаштуваннями зображення або відтворення додатку.
Якщо проблема залишиться, видаліть і перевстановіть додаток.

Рухайтеся ліворуч або праворуч, щоб перевірити вміст.

Цей посібник базується на стандартних моделях. Меню налаштувань може відрізнятися залежно від моделі.

*Обов’язкове питання