Знаходьте корисну інформацію про свій продукт LG в нашому довіднику. Знаходьте корисну інформацію про свій продукт LG в нашому довіднику.

Довідник

Знайдіть корисні поради щодо використання Вашої техніки LG та відповіді на найпоширеніші питання

[Підключення до Wi-Fi ноутбука LG] Не вдається підключитися до бездротового інтернету

Ремонт

Через настройки безпроводової мережі Windows, помилки драйвера безпроводової локальної мережі або неполадки маршрутизатора безпроводової локальної мережі може не вдатися до підключення до Інтернету.

Причини і симптоми

  • У Windows не вдається підключитися до Інтернету через проблеми в налаштуваннях бездротової мережі (активація Wi-Fi, режим польоту).
  • У диспетчері пристроїв перевірте, чи не вимкнено драйвер бездротової локальної мережі або чи є «знак оклику».
  • Якщо сигнал бездротової локальної мережі відсутній або піктограма Wi-FI, видаліть драйвер бездротової локальної мережі та інсталюйте його знову.
  • Через відсутність безпроводових сигналів для безпроводового маршрутизатора збій в роботі Інтернету.

Спробуйте це

Перевірте стан мережі в Windows.

1. На панелі завдань: [початиПочаток] > [ПараметрНалаштування] > [Мережа та Інтернет] перевірте стан мережевого підключення.

2. Якщо для пункту [Wi-Fi] встановлено значення [Вимк.], то переведіть його в положення [Увімк.].

3. Якщо для пункту [Режим польоту] встановлено значення [Увімк], то переведіть його в положення [Вимк.].

  • Виберіть Windows 11 → [Налаштування] > [Мережа та Інтернет] > [Отримати допомогу], щоб запустити [Запуск засобу усунення несправностей], щоб перевірити стан мережі.
  • Виберіть Windows 10 → [Налаштування] > [Мережа та Інтернет] > [Запустити засіб усунення несправностей], щоб перевірити стан мережі.
  • Виберіть Windows 7, 8, 8.1 → [Панель керування] > [Мережа та Інтернет] > [Центр мережних підключень і спільного доступу] > [Засіб усунення несправностей], щоб перевірити стан мережі.
Як налаштувати мережу та інтернет (пояснювальне зображення)

4. Якщо ви виконаєте дію [Скидання мережі], мережевий адаптер буде видалено та встановлено знову.

  • У Windows 11 → [Налаштування] > [Мережа та Інтернет] > [Додаткові налаштування мережі] > [Скидання мережі] виберіть [Скинути зараз], щоб продовжити ініціалізацію мережі та перезавантажити ПК.
Як налаштувати ініціалізацію мережі (пояснювальне зображення)
  • У Windows 10 → [Налаштування] > [Мережа та Інтернет] > [Скидання мережі] виберіть [Скинути зараз], щоб продовжити ініціалізацію мережі та перезавантажити ПК.

※ Після перезавантаження повторно введіть наявний пароль до маршрутизатора безпроводової мережі та перевірте, чи правильно налаштовано з'єднання.

У диспетчері пристроїв перевірте стан драйвера бездротової локальної мережі.

1. У форматі [початиStart] на панелі завдань, клацніть правою кнопкою миші та клацніть правою кнопкою миші, щоб запустити [Диспетчер пристроїв].

2. Якщо є стрілка вниз [Мережеві адаптери] в пункті [Мережеві адаптери], потім клацніть правою кнопкою миші на [ Intel(R) Wi-Fi .... (Пристрій бездротової локальної мережі)].

3. Якщо вибрано [Увімкнути пристрій], то відобразиться стрілка вниз.

※ Якщо бездротовий інтернет не працює, незважаючи на налаштування [Увімкнути пристрій], видаліть і повторно встановіть драйвер бездротової локальної мережі.

Встановлено для використання Wi-Fi (пояснювальне зображення)

4. Якщо цей бездротовий пристрій (Wi-Fi) у [Диспетчері пристроїв] має знак оклику [ ! ], це може бути помилка в драйвері бездротової локальної мережі, пошкодження ОС Windows або проблема з обладнанням бездротової локальної мережі.

※ Вибравши пристрій бездротової локальної мережі, клацніть правою кнопкою миші на > [Видалити пристрій].

Пошук змін в апаратній частині Wi-Fi (пояснювальне зображення)

5. Після видалення [Драйвер бездротової локальної мережі], [Перезавантаж] Windows.

※ Якщо після перезавантаження Windows бездротовий інтернет все ще не працює, то інсталюйте останню версію драйвера бездротової локальної мережі.

Перезавантаження Windows (опис зображення)

6. Введіть назву моделі в розділі "Як завантажити останній драйвер бездротової локальної мережі" – [Домашня сторінка LG Electronics] > [Підтримка клієнтів] > [Драйвер S/W].

  • Вибравши [Select Operating System(OS)], завантажте драйвер бездротової локальної мережі та встановіть його.

Від'єднайте джерела живлення від модему та бездротового/дротового маршрутизатора та підключіть їх знову.

1. Від'єднавши адаптер живлення, зачекайте приблизно 20 секунд і підключіть блок живлення.

※ Залежно від типу постачальника послуг, на якого ви підписані, форма модему та бездротового/дротового маршрутизатора може відрізнятися від наведених нижче малюнків.

Як скинути живлення роутера (опис, зображення)

2. На маршрутизаторі натисніть [Скидання (живлення)], щоб скинути налаштування маршрутизатора. (Зауважте, що кожен виробник має різну кнопку ініціалізації.)

※ Зверніть увагу, що пароль маршрутизатора, IP-адреси тощо будуть скинуті у разі ініціалізації.

Як скинути живлення роутера (опис, зображення)

Цей посібник створено для всіх моделей, тому зображення або контент можуть відрізнятися від вашого товару.

*Обов’язкове питання