Знаходьте корисну інформацію про свій продукт LG в нашому довіднику. Знаходьте корисну інформацію про свій продукт LG в нашому довіднику.

Довідник

Знайдіть корисні поради щодо використання Вашої техніки LG та відповіді на найпоширеніші питання

[LG Laptop] Цифрові клавіші не працюють на клавіатурі

Виявлення несправностей

Якщо цифрова клавіатура справа на вашому ноутбуку LG не реагує, найпоширенішими причинами є вимкнення Num Lock або увімкнення клавіш миші в налаштуваннях доступності Windows.
Натисніть клавішу [NumLk] або вимкніть клавіші миші у Windows, щоб вирішити проблему.

Чому цифрова клавіатура не працює?

  • Num Lock вимкнено: Цифрова клавіатура вимкнена, оскільки функція Num Lock встановлена на Вимкнено.
  • Клавіші миші увімкнені: Цифрова клавіатура використовується для керування вказівником миші, оскільки клавіші миші увімкнені в налаштуваннях доступності Windows.

Як виправити несправність цифрової клавіатури

Check and Turn On Num Lock

Почніть із перевірки стану клавіші [NumLk] на вашій клавіатурі.

  1. 1. Натисніть клавішу [NumLk], розташовану над цифровою клавіатурою.
  2. 2. Перевірте, чи з'являється на екрані повідомлення «Num Lock On» або чи вмикається світлодіод клавіатури.
  3. 3. Відкрийте блокнот або будь-яке поле введення і перевірте, чи можете ви правильно вводити числа.

Вимкніть клавіші миші у Windows

Якщо Num Lock увімкнено, але ви все одно не можете вводити цифри, клавіші миші можуть бути увімкнені.

  1. 1. Введіть клавіші миші у пошуковому рядку на панелі завдань Windows і відкрийте налаштування.
  2. 2. Встановіть кнопку миші на [Вимкнено].
Вимкнення перемикача клавіш миші в Windows 11

[Надзвичайна ситуація] Використовуйте клавіатуру на екрані

Якщо фізична клавіатура не працює і вам потрібно терміново увійти або ввести текст, можна скористатися вбудованою клавіатурою Windows On Screen.

  1. 1. Натисніть на іконку [Пошук] (лупу) на панелі завдань.
  2. 2. Знайдіть [Клавіатура на екрані] і відкрийте додаток.
    * Примітка: Якщо введення клавіатурою повністю недоступне, ви також можете увімкнути його, зайшовши в [Налаштування] → [Доступність] → [Клавіатура] і увімкнувши [Клавіатуру на екрані] за допомогою миші.
  3. 3. Використовуйте мишу для набору тексту на екранній клавіатурі.

Поширені запитання (FAQ)

Q.На моєму ноутбуці справа немає цифрової клавіатури.
A.Ноутбуки з екраном 14 дюймів або менше не мають правої цифрової клавіатури. У цьому випадку використовуйте цифрові клавіші (1–0) у верхньому рядку клавіатури.
Q.На екрані нічого не з'являється, коли я натискаю клавішу Num Lock.
A.Програмне забезпечення LG OSD (On-Screen Display) може бути не встановлене або не працювати.
Навіть якщо повідомлення не з'являється, функція все одно може працювати. Тестуйте введення в Notepad.
Якщо потрібні індикатори на екрані, встановіть драйвер OSD через програму LG Update.
Q.Не працюють лише певні клавіші.
A.Якщо не реагують лише певні клавіші, це може бути апаратною проблемою.
Рекомендуємо звернутися до служби підтримки клієнтів LG для подальшої допомоги.

Рухайтеся ліворуч або праворуч, щоб перевірити вміст.

Цей посібник створений для всіх моделей, тому зображення або контент можуть відрізнятися від вашого продукту.

*Обов’язкове питання