Якщо ваш ноутбук або ПК не можуть підключитися до інтернету, або з'являється повідомлення [IP conflict], ви можете змінити налаштування IP на [Automatic (DHCP)] або [Manual] через [Network & Internet settings] на панелі завдань або [Панелі керування].
Для більшості домашніх мереж обирайте [Automatic]. Для робочих місць, шкіл або інших керованих мереж обирайте [Manual] лише якщо адміністратор мережі надав необхідні налаштування IP.
Чому мені потрібно змінювати налаштування IP?
1. Повідомлення про конфлікт IP-адрес з'являється у нижньому правому куті екрана.
2. Ваш пристрій підключений до роутера або Wi-Fi мережі, але ви не можете отримати доступ до інтернету.
3. Доступ до Інтернету блокується в офісі, школі або іншій керованій мережі, оскільки необхідна статична IP-адреса не встановлена.
4. Ethernet-з'єднання не працює через неправильні налаштування IP.
Як встановити IP-адресу для дротового або бездротового з'єднання
Крок 1. Встановіть IP-адресу в налаштуваннях Windows (рекомендовано для Windows 10 та 11)
1) Клацніть правою кнопкою миші на іконці [Network] (Wi-Fi або Ethernet) на панелі завдань у нижньому правому куті екрана, потім натисніть [Налаштування мережі та інтернету].
2) Коли відкривається вікно налаштувань, натисніть [Wi-Fi] або [Ethernet], залежно від з'єднання, яке хочете налаштувати.
3) Натисніть [Редагувати] поруч із [IP-призначення].
4) Виберіть [Automatic (DHCP)] або [Manual], залежно від вашого мережевого середовища.
5) Якщо вибрати [Manual] для статичної IP-адреси, увімкніть [IPv4] [Увімкнено]. Введіть IP-адресу, маску підмережі та шлюз, надані адміністратором мережі, потім натисніть [Зберегти].
Крок 2. Встановіть IP-адресу в панелі керування (для Windows 7, 8, 10 і 11)
1) У пошуковому рядку на панелі завдань знайдіть і відкрийте [Control Panel], потім натисніть [Network and Sharing Center].
2) З лівого меню натисніть [Змінити налаштування адаптера].
3) Клацніть правою кнопкою миші по іконці підключеної мережі (наприклад, [Ethernet] або [Wi-Fi]), потім натисніть [Властивості].
4) Зі списку натисніть [Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)], а потім натисніть [Властивості].
5) Виберіть [Автоматично отримати IP-адресу], або вибрати [Використати наступну IP-адресу] і вручну ввести необхідну інформацію про IP-адресу. Потім натисніть [OK].
FAQ
- Q.Чи варто обрати автоматичну (DHCP) чи ручну (статичну IP)?
-
A.Для більшості домашніх мереж, кафе та подібних локацій виберіть [Automatic (DHCP)], щоб роутер міг автоматично призначити IP-адресу.
Для робочих місць, гуртожитків або інших захищених мереж обирайте [Manual] лише якщо адміністратор надіслав конкретну IP-адресу.
- Q.Повідомлення [IP конфлікт] постійно з'являється. Що мені робити?
-
A.Це може статися, коли інший пристрій, підключений до того ж роутера, наприклад смартфон або інший ПК, використовує ту ж IP-адресу, що й ваш пристрій.
Змініть налаштування IP на [Automatic (DHCP)], щоб отримати нову IP-адресу. Якщо ви використовуєте ручні налаштування, спробуйте змінити останній номер IP-адреси на інший доступний.
Якщо ці кроки не вирішують проблему, відвідайте сайт LG для отримання додаткової допомоги.
Ви можете дослідити доступні варіанти підтримки, такі як чат-підтримка або візит до техніка, залежно від вашого регіону.
• Сервісні збори можуть стягуватися при візиті техніка, якщо гарантія на продукт закінчена.
• Цей посібник базується на стандартних моделях. Меню налаштувань може відрізнятися залежно від моделі.
