Якщо акумулятор ноутбука не заряджається, перевірте підключення адаптера живлення та його вихідний заряд. Батарея може зупинитися на 80%, якщо увімкнено функцію Extension Battery Life. Він також може не заряджатися, якщо батарея вже завершила свій термін служби.
Чому акумулятор вашого ноутбука не заряджається?
- Ваш адаптер живлення або кабель не підключені надійно.
- Потужність вашого адаптера не відповідає вимогам вашого ноутбука.
- Ваш акумулятор досяг кінця свого терміну служби.
- Функція Extension Battery Life увімкнена, обмежуючи заряд до 80%.
- Ваш ноутбук споживає більше енергії, ніж може забезпечити USB-C адаптер.
- Температура акумулятора занадто низька, що уповільнює зарядку.
Як відновити зарядку батареї
Крок 1. Перевірте рейтинг адаптера живлення
Перевірте етикетку з рейтингом на адаптері живлення та етикетку продукту на дні ноутбука, щоб переконатися, що напруга і струм співпадають.
Використовуйте адаптер, який забезпечує необхідну потужність. Наприклад, використання адаптера на 40W з ноутбуком, який потребує адаптера на 60 Вт або 90W, може завадити правильному зарядженню батареї або спричинити мерехтіння екрану.
Крок 2. Перевірте адаптер живлення та підключення кабелів
Переконайтеся, що розетка надійно підключена до розетки.
Переконайтеся, що кабель живлення надійно підключений до адаптера.
Переконайтеся, що ваш адаптерний роз'єм надійно підключений до ноутбука.
Перевірте індикатор зарядки на ноутбуці, коли все підключено.
Крок 3. Перевірте свій індикатор заряджання
У деяких моделях, які підтримують зарядку через USB-C, індикатор заряджання показує поточний стан зарядки.
- Увімкнено: Ваш адаптер змінного струму підключено, і зарядка завершена.
- Миготіння: Ваш адаптер змінного струму підключений, і акумулятор заряджається.
- Вимкнено: Ваш адаптер змінного струму не підключений.
Якщо ваш ноутбук вимикається після попередження про слабкий заряд, а індикатор стану живлення миготить тричі при натисканні кнопки живлення, підключіть адаптер змінного струму.
Дайте акумулятору зарядитися перед тим, як знову вмикати ноутбук.
Крок 4. Вимкніть Подовжуйте час роботи батареї
Коли функція Extension Life Battery увімкнена, акумулятор перестає заряджатися на 80%, що допомагає зменшити старіння батареї
Ви можете перевірити і змінити цю опцію в додатку LG, встановленому на вашому ноутбуці.
- Моя бабуся
Відкриваю мою бабусю, вибираю «Обслуговування ПК», потім «Живлення та продуктивність», а потім «Продовження часу роботи батареї». - LG Smart Assistant
Відкрийте LG Smart Assistant, виберіть Налаштування живлення, а потім Подовжуйте час роботи батареї. - Центр управління LG
Відкрийте LG Control Center, виберіть Налаштування управління живленням, а потім Подовжіть час роботи батареї.
Крок 5. Зменшення споживання енергії під час заряджання USB-C
Якщо ваш ноутбук підтримує зарядку USB-C PD, акумулятор може продовжувати розряджатися під час підключення, якщо ноутбук споживає більше енергії, ніж адаптерні джерела.
Це може статися, коли у вас підключено кілька зовнішніх пристроїв або працює кілька енергоємних додатків.
Переконайтеся, що ваш адаптер забезпечує необхідне живлення для ноутбука.
Відключіть усі зовнішні пристрої, якими не користуєтеся, і закрийте непотрібні енергоємні додатки.
Перевірте, чи акумулятор починає заряджатися нормально.
Крок 6. Вирішіть проблеми із зарядкою в холодних умовах
Заряджання може сповільнюватися, щоб захистити батарейні елементи, коли температура батареї опускається нижче 10°C (50°F).
Відображений рівень батареї також може тимчасово бути неточним у холодному середовищі.
Перемістіть ноутбук у тепліше місця вище 10°C (50°F) і перевірте, чи заряджається акумулятор нормально.
Зарядка та розрядка батареї двічі або три рази в такому теплішому середовищі може допомогти відновити точний показник рівня батареї.
Справа 7. Все ще потрібна допомога?
Якщо проблема залишиться після виконання вищезазначених кроків, ви можете отримати додаткову підтримку через чатбот LG на нашому сайті або попросивши техніка відвідати.
(Примітка: Якщо гарантія на ваш продукт закінчена, може стягуватися сервісний збір.)
Поширені запитання
- Q.Чому ваш ноутбук LG вимикається одразу після від'єднання зарядного пристрою?
- A.Якщо ваш ноутбук вимикається одразу після від'єднання адаптера живлення, можливо, акумулятор не подає живлення належним чином. Зазвичай це означає, що ваш акумулятор досяг кінця свого терміну служби або є проблема з якимось із внутрішніх компонентів.
Цей посібник базується на стандартних моделях. Меню налаштувань може відрізнятися залежно від моделі.
