Під час використання LG ThinQ чи трапляються проблеми з підключенням кондиціонера як для підставного, так і для настінного типу?
Причини і симптоми
- Це може бути тимчасова помилка або помилка оновлення.
Спробуйте це
1Деякі настінні кондиціонери не підтримують підключення до ThinQ.
➔ Перед покупкою виробу перевірте, чи доступна функція Wi-Fi.
2Скиньте налаштування виробу та інтернет-маршрутизатора.
➔ Вийміть і знову вставте шнури живлення настінного кондиціонера та інтернет-маршрутизатора.
Якщо настінний тип не має шнура живлення кондиціонера, вийміть і знову вставте шнур живлення, підключений до кондиціонера або зовнішнього блоку підставки.
3Знову підключіть настінний кондиціонер до Wi-Fi.
➔ Щоб підключити його, одночасно натисніть кнопки ліворуч і праворуч на кнопку Temp Down на пульті дистанційного керування більше 3 секунд.
(У деяких моделях для підключення потрібно натиснути кнопку живлення, кнопку Wi-Fi або кнопку режиму більше 3 секунд.)
Потім у вікні дисплея продукту з'явиться Wi-Fi.
Після цього встановіть його відповідно до вказівок, наведених у додатку LG ThinQ.
Спосіб сполучення Wi-Fi залежить від моделі.
- До 2021 року: натисніть дві кнопки з обох боків, щоб натиснути кнопку Temp Down протягом 3 секунд одночасно.
- Після 2022 року: натисніть і утримуйте кнопку «Режим» протягом 3 секунд.
- Whisen Tower : Кнопка живлення протягом 3 секунд.
4Спробуйте зареєструватися за допомогою іншого мобільного телефону.
➔ Якщо реєстрація успішно здійснена з іншого мобільного телефону, то проблема не в продукті.
5Якщо помилка не зникає, використовуйте точку доступу (модем) для з'єднання
➔ Після відключення з'єднання роутера (wi-fi) підготуйте два мобільні телефони та увімкніть точку доступу (модем) одного телефону та завершіть реєстрацію продукту.
Якщо реєстрація здійснюється в середовищі точки доступу (модем), проблему можна розглядати як причину маршрутизатора.
Цей посібник створено для всіх моделей, тому зображення або вміст можуть відрізнятися від вашого продукту.
